預約規則參考

資源規則、配額與團隊空間如何一起決定一筆預約能否成立,以及資源規則與團隊空間 兩個畫面上的每一個設定。

更新於 2026年8月18日

有三件事決定一筆預約能否成立,而它們分別在三個畫面上設定:

  • 資源規則 是一組可重複使用的規則 —— 預約範圍、時間長度、簽到、審批、 可以從哪些途徑預約。它附加在一整類空間上,而不是單一會議室。
  • 配額 給預約一個價格,也給每個人一份餘額。配額有自己的一組設定, 也有 專屬的章節
  • 團隊空間 決定誰可以預約這些資源。

本文完整涵蓋資源規則與團隊空間,並且從三者如何互相影響開始 —— 那是最容易讓人意外的 部分。

規則如何組合

沒有優先次序。儲存預約時,所有規則會在同一輪內檢查,而且 所有失敗會一次回報, 所以一筆既超出預約範圍、配額又不足的預約,會同時回報兩個問題。

值得記住的是,這三者回答的是三個不同的問題:

  1. 這個人看得到資源嗎? —— 團隊空間。它在建立資源清單時就已經生效,不只是儲存 預約時才檢查。沒有權限的人看到的不是變灰的會議室,而是清單裡根本沒有它。
  2. 這筆預約的形狀合規嗎? —— 資源規則。範圍、時間長度、全日、重複、跨日、 營業時間、現場預約、預約途徑。
  3. 付得起嗎? —— 配額
使用者看到的現象是哪一條規則
搜尋和資源清單裡都找不到那間會議室團隊空間 —— 被禁止,或 其他用戶 維持預設
看得到會議室、也看得到時間表,但 預約 是停用的鎖團隊空間 —— 只讀成員
「你沒有預約此資源的權限」團隊空間,在儲存時
「你的配額不足以預約此資源」配額
「此日期超出允許的預約範圍」資源規則 —— 預約日期範圍或預約時段限制
「預約時間長度超出允許上限」資源規則 —— 預約時間長度
「此時間不在營業時間內」資源本身的營業時間,以及規則是否允許

四個常讓人措手不及的行為:

  • 團隊空間看的是發起人,不是正在操作的人。 預約管理者替團隊外的人建立預約會被 拒絕,即使管理者自己看得到那間會議室。
  • 配額在儲存預約時就扣,不是在批核時。 拒絕一筆申請不會把配額還回去,只有取消 才會,而且要 資源本身允許退回。 缺席則直接損失。
  • 預約目的可以把規則整個關掉。 預約目的的選項可以覆蓋資源規則與配額政策;覆蓋 開啟但沒有選任何一項,代表 沒有規則沒有配額,而不是回到資源本身的設定。
  • 預約目的永遠無法覆蓋團隊空間。 它是唯一不會被其他設定解開的規則。

沒有任何角色可以略過以上全部。預約管理者拿到的只是規則授予的 覆蓋規則;審批流程 會放寬大部分規則,但團隊空間與營業時間仍然生效;配額對任何人都沒有例外。

資源規則

開啟預約規則

打開一份規則後,左側是一排頁面 —— 基本預約規則預約時間/日期範圍預約審批預約主持人保密政策創建/編輯預約途徑其他覆蓋規則 —— 之後是依資源類型分頁的資源清單。下面的段落照這個順序排列。

規則編輯畫面。下面每一項設定都位於其中一頁。

規則編輯畫面。下面每一項設定都位於其中一頁。

基本

設定會改變什麼什麼時候調整
需要辦理簽到手續沒有簽到的預約會被視為未到並自動釋放;關閉時系統會代為簽到熱門會議室開啟;沒有人搶的空間維持關閉
允許提前簽到時間(分鐘)多早可以開始簽到大家習慣提早很久抵達時放寬
允許延後簽到時間(分鐘)開始後多久仍接受簽到,超過就視為未到並釋放縮短能更快釋出會議室,但會讓路上耽擱的人失去空間
在用戶界面顯示簽到按鈕讓人直接從應用程式簽到,不必碰面板如果簽到必須證明人真的在場就關閉 —— 遠端簽到會讓缺席分析失準
允許與會者於用戶界面簽退或延長預約,並可使用 QR Code 簽到把這些操作從發起人擴及與會者發起人常常請別人代勞的場地開啟
全天預約簽到時間為全日預約改用固定時刻的截止時間,而不是從開始時間起算的區間為辦公桌與全日使用的會議室設定 —— 午夜開始會讓一般簽到區間失去意義
GPS 簽到開啟一頁,內含 需要 GPS 簽到允許距離,讓應用程式只能在建築物附近簽到有人用遠端簽到在家裡佔住會議室時開啟
連續缺席後取消週期性預約在一個系列被放生之後取消剩餘場次,並會在取消前一次警告發起人適合早已失去意義卻繼續存在的例會
取消前的連續缺席次數要連續幾次才取消對雙週會議偏嚴格,對每日會議則寬鬆
允許與會者於預約面板簽到、簽退或延長預約同樣的事情,但在門口的面板上只有發起人可以結束會議的場地請關閉
點名這個資源的預約是否記錄出席:不允許由使用者選擇一律必須需要回報人數的場地設為 一律必須
允許提早簽退預約顯示 立即結束 按鈕,讓提早結束的會議把空間還回來除非需要整段時間都保留,否則維持開啟

允許距離 是從建築物本身的位置量起,而位置設定在建築物上而不是這裡 —— 建築物沒有 位置的資源,一旦要求 GPS 簽到就沒有人簽得了。

預約規則

決定什麼東西可以被預約。

設定會改變什麼什麼時候調整
允許重複預約可以建立重複的系列預約數量稀少的會議室關閉 —— 一個系列可以無限期佔住同一個時段
允許全日預約一筆預約就佔用一整天會議室關閉;辦公桌維持開啟
允許跨日預約一筆預約可以跨過午夜過夜使用的設備開啟,會議室關閉
允許非營業時間預約可以預約資源營業時間以外的時段非上班時間沒有人進得了大樓的場地請關閉
允許同一預約中預約多個資源一筆預約同時佔用多個資源 —— 會議室加上它的設備希望每個資源都要刻意預約時關閉
允許延長預約下一場沒有預約時,可以從面板延長下一場必須準時開始的場地請關閉
僅限現場預約只能當場取用,事前預約會消失適合臨時辦公桌與電話室
預約重疊一個人是否可以同時持有兩筆預約:允許與所有其他預約重疊不允許與使用同一預約規則資源的預約重疊不允許與所有其他預約重疊有人「以防萬一」多訂一間備用時收緊

預約時間/日期範圍

操作步驟請看 限制可以提前多久預約

設定會改變什麼什麼時候調整
限制預約日期範圍開啟下面的滾動範圍想避免行事曆被幾個月後的預約佔滿時開啟
從(例如:今天= 0)最早可以預約的一天,以距今天數計。0 是今天兩場之間需要準備的場地調高
到 (例如:一個月= 30)最遠可以預約的一天,以距今天數計。兩個月是 60;欄位最多接受 1095熱門會議室縮短。關閉時系統會退回 365 天
釋放新一輪預約時間每新增一天可預約時,在幾點開放大家會搶的會議室請把它從午夜移開
限制每次預約時間長度開啟下面的最短與最長數量稀少的會議室開啟
最短預約時間長度(分鐘)單一預約允許的最短長度調高可以避免行事曆被五分鐘的佔位塞滿
最長預約時間長度(分鐘)單一預約允許的最長長度稀少的會議室調低,避免整天被佔
限制現場預約的最長使用時間同一組上下限,只套用在當場建立的預約設得比主要上限更短 —— 現場預約不該佔住整個下午
預約前有編輯或刪除限制開始時間逼近後就凍結該預約每筆預約都要事前佈置的場地開啟
限制每個預約的最大預約時間每人每一段期間(日、週、兩週、月)的時數額度,並設定起算的基準日少數幾個人會把整個下午長期訂走時使用
允許在特定日期之前預約固定的日曆截止日,而不是滾動範圍用在不會移動的日期,例如年度結算
允許在特定日期之後預約同一件事,從另一邊看用來讓場地在啟用日之前保持關閉
預約時段限制讓整段期間保持關閉,直到公布的開放時刻。每個 時段 指定目標的預約期間與開放的日期時間,清單也可以上傳與下載適合讓一個學期或一季同時對所有人開放

預約審批

整頁都在 預約批核 主開關之下。

設定會改變什麼什麼時候調整
預約批核預約不會直接成立,而是等待決定有人負責管理的會議室開啟
批准前鎖定時段在等待期間先鎖住時段,避免被別人搶走若被拒絕後就會失去時段的場地請開啟
待批核期間發送日曆回覆在批核仍未完成時,是否先告訴外部日曆「已接受」若待批核的申請在 Outlook 顯示為已確認會造成混亂就關閉
條件式預約審核從「每一筆預約」改成「只有符合下列條件的預約」用來只審批成本高的情況,讓例行預約直接通過
編輯後重新審核已批核的預約被編輯後是否回到隊列:任何變更都需重新批核僅時間或資源變更需重新批核任何編輯都不需要重新批核如果發起人只是一直改標題,放寬成 時間或資源
顯示審批人預約的人是否看得到由誰決定:不顯示顯示審批人顯示審批人及主管若不顯示會讓人去找錯人,就顯示出來
停用步入式預約批核站在門口的人可以直接取用會議室,不必等待以面板為主要入口的場地開啟
批核預約的用戶/ 用戶群組誰可以決定。第一個決定就定案,沒有多層簽核指定群組而不是個人,避免有人休假就卡住
如果 (?)天沒有人批核,自動拒絕預約清掉沒有人回應的申請設得比預約範圍短,否則申請會在使用日之後才失效

條件式預約審核 可用的條件:

條件什麼時候會送去批核
最短預約時長預約長度超過你設定的時間
全天預約預約佔用整天
重複預約預約在多個日期重複
跨日預約預約橫跨兩天以上
非營業時間任何一部分落在營業時間之外
同一用戶多次預約該用戶一天內的預約超過設定的數量
同一用戶過多即將到來的預約該用戶已經持有那麼多筆即將到來的已確認預約
房間容量使用率與會人數低於會議室容量的某個百分比
含服務請求的預約預約要求了額外服務

預約主持人

設定會改變什麼什麼時候調整
允許邀請主持人主持人欄位的主開關。關閉時欄位會隱藏,本頁其餘設定不生效由發起人以外的人主持會議的場地開啟
允許多位主持人一筆預約可以有多於一位主持人座談與面試時開啟
誰可以指派主持人所有用戶,或只有你指定的用戶與用戶群組主持有成本時加以限制,避免有人隨意指派他人
可指派主持人的用戶/ 用戶群組選擇 指定用戶 時使用的名單
誰可以成為主持人所有用戶,或只有你指定的用戶與用戶群組限縮到真的受過訓練、能在該場地主持的人
可成為主持人的用戶/ 用戶群組選擇 指定用戶 時使用的名單

保密政策

設定會改變什麼什麼時候調整
隱藏的預約訊息對未參與預約的人,在用戶界面、預約面板與電子標牌上隱藏預約內容高階主管與人事的會議室開啟
資訊保密等級隱藏所有預約詳細信息 —— 別人只看得到資源被佔用。隱藏預約詳細資料(發起人除外) —— 別人還看得到是誰佔用需要開口商借會議室的場地,就讓發起人可見
條款及細則在建立預約之前要求接受下面的內容場地有使用守則或安全說明時使用
需捲動至條款底部內容捲到最底之前,接受按鈕維持停用想讓「同意」真的有意義時維持開啟

創建/編輯預約途徑

設定會改變什麼什麼時候調整
允許預約管理者為用戶創建預約管理者可以從管理控制台建立與編輯這些預約必須完全自助的空間請關閉
允許從用戶界面預約可以從應用程式預約只在門口取用的會議室請關閉
允許透過預約面板和電子標牌進行預約可以在會議室外的面板上預約每筆預約都必須事先安排時請關閉
跳過預約面板中的用戶驗證從面板預約時不追問是誰在預約開放區域中,登入步驟會讓人乾脆放棄時開啟

其他

設定會改變什麼什麼時候調整
停用預約電郵通知停止所有寄給發起人與與會者的預約電郵(新增、變更、取消)電郵只是雜訊的辦公桌與設備開啟
預約辦公桌或設備時在電子郵件中附加 .ics 數據在那些電郵中附上日曆邀請辦公桌預約把大家的行事曆塞滿時關閉
以電郵通知預約管理員這些資源上的預約被建立、編輯、取消或狀態變更時,寄電郵給下面的人。也涵蓋從 Microsoft 365 同步的預約需要有人事前佈置的空間開啟
預約管理員用戶/用戶群組誰會收到那些電郵
建立/更新/刪除暫停服務時段時通知資源暫停服務時,以電郵通知受影響的預約建立維持開啟;另外兩項適合暫停時段經常變動的空間
啟動通過感應器自動簽到感應器持續偵測到有人達到設定時間後自動簽到沒有人會去碰面板的場地開啟
持續有感應時間(以分鐘計)要持續多久才算有人常有人穿越的空間請調高
排除非營業時間自動簽到營業時間外不進行感應器簽到夜間清潔會觸發感應器時開啟
啟動通過感應器自動登出感應器持續偵測不到人達到設定時間後釋放會議室用來收回大家默默離開的會議室
持續無感應時間(以分鐘計)要空多久才釋放設得太短,一次休息就會結束會議
忽略佔用感測器對於全日預約的自動退房避免午夜開始的全日預約在有人抵達之前就被釋放有使用全日預約的地方維持開啟
排除非營業時間自動登出營業時間外不進行感應器登出與自動簽到那一項一起設定
啟動通過感應器自動延長預約即將結束但感應器仍偵測到有人時自動延長,並在下一筆預約、營業時間與最長預約時間的範圍內重複會議常常超時、而下一個時段通常是空的場地開啟
預約結束前觸發時間(以分鐘計)在結束前多久判斷一次
每次延長時間(以分鐘計)每次延長多久小幅延長,好讓空掉的會議室早點還回來
用戶界面簽到 IP 限制只接受來自你列出的位址的簽到想把簽到限制在公司網路內時使用

覆蓋規則

一份規則可以帶著給特定用戶或用戶群組的例外。每一條規則先選 覆蓋條件 —— 發起人(那些人建立或編輯自己的預約時)或 預約管理者(那些人透過管理控制台 操作時)—— 然後重新打開上面設定的一部分:預約日期範圍與釋放排程、時間長度、簽到、 編輯與刪除限制,全日、重複、跨日與非營業時間的開關,重疊行為,是否需要批核, 以及感應器自動處理。

規則有順序,第一條符合的生效。只在某個團隊真的需要比其他人更長的預約範圍時使用 —— 不要把它當成日常設定人員的方式,因為從資源本身看不出有覆蓋規則存在。

預約配額

配額在自己的四個分頁上設定,並且另有專章說明 —— 請從 預約配額的運作方式 開始,或直接前往 設定參考

開啟配額政策

團隊空間

開啟團隊空間

團隊空間是一組資源,加上被允許使用它們的人。操作步驟請看 為指定部門設定專用資源

資源

每種資源類型各一頁,並顯示這個團隊空間涵蓋的數量。一個資源同時只屬於一個團隊空間 —— 在這裡挑走一間會議室,就等於把它從原本的團隊空間移走。要讓兩個部門共用一間會議室, 做法是一個團隊空間同時列出兩個群組,而不是兩個團隊空間。

沒有加入任何團隊空間的資源,所有人都可以預約。

成員與權限

設定會改變什麼什麼時候調整
團隊成員可以看到並預約這些資源的用戶與群組加入部門的用戶群組,而不是一份人名清單
只讀成員看得到資源與時間表,但不能預約適合所有需要配合場地安排、但不該佔用它的人
禁止完全沒有權限。禁止勝過一切,包括團隊成員用來從一個大群組裡挖出一個例外,不要當成通用工具
其他用戶上面三者都沒列到的人得到什麼:預設(沒有資源的存取權)、只讀全部存取權限預設 比多數人想像的嚴格 —— 資源會在他們眼前消失。只讀 通常是比較體貼的答案
其他用戶:團隊以外的人會拿到什麼。

其他用戶:團隊以外的人會拿到什麼。

這四項會依序判讀 —— 禁止團隊成員只讀成員其他用戶 —— 第一個符合的生效。同時是團隊成員又被禁止的人,結果是被禁止。

這些設定不管的事

  • 營業時間 屬於資源本身。規則可以允許或禁止在營業時間外預約,但不會定義營業時間。 這一對設定的完整步驟請見將預約時間限制在營業時間內
  • 預約目的,以及讓目的取代規則或配額的覆蓋設定,在預約目的的畫面上。
  • 預約表單 —— 額外欄位、自訂標籤 —— 是自己的畫面,自動填寫的設定也是。
  • 服務項目 與餐飲有自己的規則;它們在這些畫面上留下的唯一痕跡,是把含服務請求的 預約送去批核的那個條件。
  • 與 Microsoft 365 或 Google 的日曆同步 在整合的畫面上設定。這些畫面上唯一與同步 有關的設定,是待批核期間是否發送日曆回覆。
  • 資源本身是什麼 —— 名稱、容量、建築物、設施,以及屬於哪份規則、哪個配額政策、 哪個團隊空間 —— 在資源上設定。