哪個報表回答哪個問題

從你想知道的事——房間有多忙、誰老是不出現、哪個部門預約最多——對應到回答它的那一個分析頁面，並列出每一頁的篩選條件和匯出方式。

更新於 2026年9月2日

預約選單裡有十個頁面看起來都像「那份報表」，但沒有一個是。每一頁回答的問題都不同，所以請從問題出發——而不是從選單——打開為它而設的那一頁。資訊主頁是大門，其餘都在分析和紀錄之下——只有 郵件報表 放在設定裡。

你想知道的事	打開	它給你什麼
現在整體狀況如何，一頁看完？	資訊主頁	四個數字——資源數、預約數、預約時數、使用率——和四張圖。日期範圍、樓層、資源類型分頁。不能匯出。
該增加或撤掉哪個樓層、哪個房間？	資源使用分析	平面圖熱度圖、使用趨勢、資源排名、活躍用戶、尖峰時段。每張排名卡各有自己的導出（Excel）。
誰訂了房間卻從不出現？	缺席分析	缺席率、使用者與資源的缺席排行、事件紀錄。每張卡導出（Excel）。
每個部門或每個人用了多少？	使用者資源使用	自己組合的樞紐表——任兩個維度放在行和欄，以預約數和時數計算。下載（Excel）。
想把同一批預約從各種角度切開看。	預約分析	同一份資料的七種檢視：時間軸、快照地圖、使用地圖、每日熱度圖和三張表。表可導出（Excel）。
要做一份給管理層的簡報。	報告	九個有名字的比率，各一頁。下載完整報告把全部存成一份 PDF。
只有一個臨時的問題。	迅速洞察	用白話問——「哪個樓層預約最多？」——然後看答案。沒有篩選，沒有匯出。
把數字寄給我，我不會登入。	郵件報表	不是檢視頁，是訂閱：每天、每週或每月寄出即將到來的預約預報。
那場會議是誰取消的？	預約記錄	每筆預約上的每個動作，以及是誰、從哪裡做的。下載（Excel）。
這個人的配額為什麼用完了？	配額使用歷史記錄	每次扣除一行——誰、哪筆預約、多少。下載（Excel）。

訪客管理、工單和服務三個模組各自的選單頂端，也各有一個同樣形狀的 資訊主頁 ——先數字，再圖表——而且和這一個一樣，都不能匯出。訪客那邊有自己的一張報告對應表。

篩選條件有何不同

除了 迅速洞察，每一頁都有日期範圍，數字看起來不對時第一個該檢查的就是它。差別在第二個篩選條件。預約的頁面大多按樓層篩選；訪客管理的資訊主頁按大廈篩選，因為訪客屬於一棟大樓而不是某個樓層。資訊主頁、資源使用分析 和 缺席分析 多一條資源類型列——總合、房間、辦公桌、設備等。

資源使用分析 是值得知道的例外。它的樓層選擇是地圖的控制項，不是整頁的篩選：下方的排行、趨勢、使用最多的人和尖峰時段，不論正在看哪個樓層，都是整個場域的數字。它也是這裡唯一帶著 上班時間 / 24 × 7 切換的頁面，而那個切換會被其他使用率報表沿用。

它們都不會顯示的東西

即時狀態。 這裡每一頁都是歷史。某個房間此刻是否空著，要看日曆和平面圖，不是報表。
還沒結束的預約。 缺席要等簽到期限過了才會計入——見什麼才算缺席。同樣的道理，今天的使用率早上一定比下午五點低。
一次匯出全部。 Excel 按鈕只匯出它所在的那張卡或那張表；要把全貌放進一個檔案，用報告的 PDF。