資源使用率計算哪些時間
使用率是已預約時數除以可用時數,而分母是每個資源自己的營業時間,扣掉休息日與國定假日 — 所以一個樓層、或橫跨所有據點的整個場地,早就是用它自己的工作週在衡量。哪些時間算進去,以及為什麼這個數字永遠不會超過 100%。
Offision 裡每一個使用率都是同一個分數:資源被預約的時數,除以它可用的時數。資源使用率 對話框會直接印出自己的算式,所以這個數字隨時可以驗證。
開啟資源使用分析實例
假設一間會議室的營業時間是週一到週五 9:00 至 18:00,而這個月有 22 個工作日。
| 可用時數 | 22 天 × 9 小時 = 198 |
| 其中已預約的時數 | 66.5 |
| 使用率 | 66.5 ÷ 198 = 33.6% |
計算就是這樣。這頁其餘的部分在說:哪些時間會落在哪一行。
哪些時間算是已預約
只有落在該資源自己營業時間內的時間 — 在 營業時間 模式下。20:00 的預約什麼也不算,因為 20:00 也不在下面那一行裡。午休與休息時段同理:既不算使用,也不算可用,所以兩邊都會被扣掉。
只有落在你正在看的期間內的那一段。 一筆從 7 月延續到 1 月的預約,在 7 月的報表裡算 7 月那一段,在 8 月的報表裡算 8 月那一段 — 不會兩邊都算它的全長。
重疊的時間只算一次。 兩筆蓋住同一小時的預約合起來是一小時,不是兩小時;這就是為什麼單一資源不可能超過 100%。
算實際發生的事,而不是當初預約的內容。 遲到簽到或提前簽退,這間房間的已預約時間會在一兩秒內跟著縮短,所以使用率反映的是房間真正被佔用的時數。從來沒有人簽到的預約 — 缺席 — 完全不算。
哪些時間算是可用
該期間內 資源自己的營業時間,扣掉休息日與公眾假期。沒有設定營業時間的資源會退回系統的標準工作日,所以它仍然是用辦公時間來量,而不是用一整天的時鐘。
以整層樓或整個場地來看,下面那一行是每個資源的營業時間加總 — 包含沒有人預約的房間。這是刻意的:空著的房間,正是使用率該被拉低的原因。
在 全日 24 小時 模式下,下面那一行變成該期間的每一分鐘,包含夜間與週末。這樣看什麼都不忙,所以要引用、要拿房間互相比較的,是 營業時間 的數字。
它不會告訴你的事
- 房間裡到底有沒有人。 這是已預約的時間。會計算人數的房間,實測數字在確認房間是否真的坐滿。
- 已經被刪除的資源上的預約。 你在量的,是現在還存在的資源。

