活動
不是接待一位訪客，而是向一群人開放：誰可以報名、要填什麼、在哪一頁報名，以及當天出示的通行證。
活動是向一群人開放的東西。預約為你指名的人保留一間房；活動則公開一件事，讓人自行報名，計算有多少人答應出席，並給每個人一組當天在門口出示的代碼。兩者並存 — 活動通常也會順帶預約一間房 — 但它們回答的問題不同，本手冊因此分開處理。
這個章節是寫給持有 活動管理者 權限的人。它涵蓋整個活動計畫：誰可以建立活動、貴公司的活動在外界眼中是什麼樣子，以及以公司名義寄出的電郵與通行證。至於怎麼把某一場活動做出來，那是另一個人的工作，寫在使用者指南裡。
內部與外部，是同一個決定做兩次
每一場活動都對兩種對象分別開放。內部 是貴公司的員工，他們在應用程式裡找到活動，用既有帳戶報名。外部 是其他所有人，他們在公開頁面上找到活動，填一份表單。
一場活動可以只開給其中一方、兩方都開 — 而兩者各有自己的設定、自己的報名時間，以及不同的後果。全員大會從不碰到公開頁面；客戶開放日也不會出現在同事的活動清單上。弄錯這一點，正是「沒有人看得到我的活動」最常見的原因。
你負責什麼，主辦人負責什麼
你決定「什麼是可能的」。公開活動頁面要不要存在，是一個全公司的開關；那些頁面顯示哪些區塊、報名完成後的文字、公司條款、電子錢包通行證的設計，也都是。活動主辦人 接著逐場決定要用到其中多少。
這條界線值得知道，因為它只往一個方向走：主辦人無法打開你已經關掉的東西。當主辦人說他的活動頁面打不開，第一件要檢查的是你這邊的設定，不是他那邊。
建立與編輯不是同一件事
活動管理者 讓你看到每一場活動、建立一場、刪除一場。但它本身不讓你「修改」一場 — 活動由它自己的團隊編輯，所以打開一場活動來編輯時，你會被加入那個團隊成為編輯者。發布、暫停與關閉也是在那裡進行，而不是在清單上。
這會讓人意外，而這是刻意的：活動有它的負責人，主控台不會安靜地繞過他們動手。