同一間會議室有兩個預約重疊

管理日曆在同一間會議室的同一時間顯示兩個區塊,或有人說會議室被搶走了。Offision 在每個 入口都會拒絕真正的重疊,所以這是六種看起來像重疊的情況之一——沒有保留時段的待批核申請、 組合會議室的鏡像區塊、僅警告的暫停服務、釋放了會議室的未報到,或準備時間。

更新於 2026年8月26日

預約產生的每一條路——App、面板、管理日曆、試算表、日曆邀請——都跑同一個檢查,與既有預約重疊的預約會以 此時段與其他預約衝突。 被拒絕。所以同一間會議室上的兩個區塊,絕不會是兩個已確認的預約在搶它。它是下面六種情況之一,依常見程度排列。

開啟管理日曆
1

兩個預約都在等批核,而規則沒有保留時段

最常見

預約規則提供兩個讀起來幾乎一樣的批核設定。需要預約批核把申請放進佇列,時段保持開放 ——任何人數都可以申請同一個小時,日曆會畫出每一個申請。需要預約批核(批核前會保留時間段)從第一個申請起就保留時段;狀態顯示為等待批核(時間已保留),第二個申請會被拒絕。

在第一種設定下,同一時段有兩個待批核申請是設計如此。批核者看得到:批核對話框有一個衝突預約區段——選擇要拒絕或保留為待定的預約——列出同一時間的其他申請。批准一個,其餘就必須拒絕;再批准第二個會以 此時段與其他預約衝突。 失敗。

如果佇列讓人混淆,把規則切換到會保留時段的那一種,第二位申請者會立刻被告知,而不是幾天之後。請參閱要求會議室預約先經批核

規則的批核頁:保留時段的做法是「需要預約批核」下方的開關。

規則的批核頁:保留時段的做法是「需要預約批核」下方的開關。

2

日曆畫出來的比預約檢查算進去的多

常見

管理日曆顯示所有仍然有效的預約,包括等待批核的申請和已經結束的會議。重疊檢查只算佔住會議室的預約——已確認、使用中、等待報到,以及在保留時段規則下的等待批核。在一般批核規則下的待批核申請會被畫出來但不會封鎖,所以它可以疊在一個已確認的預約上面,而兩者都沒有錯。

把這對區塊當成故障之前,先讀每個區塊的狀態。其中一個是待批核就是解決方法 1,處理方式相同。

3

其中一個是組合會議室的鏡像區塊

常見

預約組合會議室會佔住它的每個組成房間,預約組成房間會佔住組合會議室。日曆把另一邊顯示為灰色的斜線區塊:整間被預約時在組成房間的欄位顯示合併,組成房間被預約時在組合會議室的欄位顯示分拆。那是同一個預約從另一欄看到的樣子,不是第二個預約。

組成房間和整間之間真正的重疊會像其他情況一樣被拒絕。請參閱把兩間會議室合併成一間可預約的會議室

4

一段暫停服務時間和預約重疊

常見

暫停服務不是預約,也從不取消預約。有兩種版本:

  • 在此時段封鎖預約被留在關閉——僅警告的時段。預約表單會警告然後放行,所以日曆顯示一條淡色的帶,上面疊著預約。這就是那個開關的意思。
  • 時段是在預約已經存在之後才加上去的。加上暫停服務時,如果規則有設定就會寄信給主辦人,其他什麼都不做——預約會留到有人搬移或取消為止。

無論哪一種,都沒有重複預約;只是會議室關閉了,而有人的預約落在關閉期間內。讓會議室暫停服務說明這兩個開關。

5

未報到或提早退房釋放了會議室,而某個畫面還沒跟上

較少見

預約因未報到被釋放,或主辦人提早退房時,它的結束時間會被截到那一刻,剩下的時段立即可以預約。有人訂了它,於是會議室現在真的有兩個背對背的預約——被截短的那個和新的那個。

還沒更新的面板、Outlook 日曆或瀏覽器分頁仍然以原本的長度顯示原本的區塊,這就是典型的 「我還在用,會議室就被搶走了」回報。開啟第一個預約:它的結束時間是釋放的那一刻,不是原本預約的時間。請參閱報到與未報到如何運作

6

第二個區塊是服務的準備時間

罕見

有準備時間的服務項目——會議前擺好的餐點、會議後的場地復原——會在日曆上畫成它所屬會議旁邊的獨立區塊。它是分開檢查的,撞上它的預約會以 準備時間與其他預約衝突 被拒絕,而不是上面那句話。字句不同,原因也不同:調整服務項目的準備時間,或搬移會議。

絕不會造成它的事

  • 試算表匯入從不會訂在既有預約上面。衝突的列會被略過衝突並預約留下,並附上原因以失敗列試算表交還——匯入不是「弄得一團糟」,它是略過了。
  • Microsoft 365 或 Google 同步會把邀請對應到它已經建立的預約並更新它,不會建立分身。衝突的邀請會被會議室信箱婉拒,回覆裡列出衝突。
  • 在管理日曆上拖曳預約沒有覆寫的餘地——它跑同一個檢查,然後拒絕。