訪客

訪客模組是「誰進過大樓、以及誰放他進來」的紀錄。它從員工發出邀請的那一刻開始，到那個人 交還訪客證為止，而整件事的重點是：每一次到訪都留下痕跡。

一封邀請、一組代碼、一次抵達

一次到訪從邀請開始，發出邀請的是等著見客人的員工，不是管理員。訪客會收到一封帶代碼的 電郵，那組代碼就是准入的憑證：在接待處掃描、在大堂螢幕上讀取，或直接輸入。簽到會印出 訪客證、通知接待人，並把這位訪客列入「目前在大樓內」的名單。

沒有邀請就出現的人叫臨時到來訪客。接待處在櫃檯替他登記，而那張表單在儲存的同時就 完成了入館——之後不需要再簽到一次。這是整個流程裡唯一一個與其他環節行為不同的地方。

要問什麼由訪問目的決定

訪客被問到什麼並不是固定的。訪問目的帶著表單：收集哪些資料、要不要拍照、要不要 回答問卷、訪客證上印什麼。面試和送貨是同一套機制配上不同的問題。

訪客證的設計是例外——它是全公司設定一次，並依每次到訪給了什麼而自行調整，而不是每個 目的各做一份。

在哪裡迎接訪客

有三種入口，每棟建築物想用哪一種都可以：由具備接待員權限的人負責的接待處、訪客 自己操作的大堂螢幕，以及他受邀前往的那間房間門外的面板。不論從哪裡進來，留下 的紀錄都是同一份。

這裡不涵蓋的事

邀請訪客是員工的工作，寫在使用者指南裡，和其他從自己帳戶做的 事放在一起。公司外的人如果只是出現在一筆預約上，他是與會者而不是訪客——在他被邀請 進大樓之前，這裡的規則都不適用。至於一扇門要不要為訪客證真的解鎖，那是門禁，在 整合。