哪條預約規則解決哪個問題

這裡的每一條規則，都是為了回應大家已經在抱怨的事。所以不要從設定清單開始 ——從抱怨開始，設定回應它的那一條規則。規則放在預約規則上，一份規則 涵蓋一類會議室，而不是一間一間設定；沒有規則的會議室，任何人隨時都能立即 預約。預約規則是 Plus 與 Premium 方案的功能。

六個抱怨，各一條規則

• 會議室訂了卻沒人來。 要求簽到——沒人簽到的預約會變成缺席，會議室 自動釋出。見簽到與缺席的運作方式。
• 日曆被提早數月佔滿。 設定滾動的可預約範圍，讓所有人都在同一段期限內 預約。見限制可以提前多久預約。
• 少數人佔住大多數會議室。 限制單筆預約的時長，並給每個人可支配的 配額。見預約配額的運作方式。
• 大會議室拿來開兩人會議。 改成須經批核，有人點頭才佔用。見 預約會議室前先經過批核。
• 會議排到營業時間之外。 為會議室設定營業時間，超出範圍的預約會被 拒絕。見將預約時間限制在營業時間內。
• 規則擋住了不該擋的人。 不要為此放寬整份規則——只為那個群組加一條 覆蓋規則。見讓主管可以比其他人提前預約。

先設定一條規則

挑出代價最大的那個抱怨，在會議室使用的規則上設定那一條，然後觀察一週的 預約記錄。等下一個抱怨真的出現，再加下一條規則——第一天就處處說不的 規則，教會大家的是不再預約，而不是好好預約。