哪個訪客報告回答哪個問題

從你想問的問題 — 來了多少訪客、現在誰在館內、誰沒有到、該把哪一天的記錄交給 保安 — 對應到回答它的那一頁,連同每一頁用什麼篩選、哪些可以匯出。

更新於 2026年9月2日

訪客模組裡有六、七頁看起來都像「訪客報告」,但沒有一頁就是「訪客報告」。每一頁回答的問題不同,所以從問題出發,打開為它而設的那一頁。資訊主頁是入口;日常清單在選單裡緊鄰其側,郵件報表則在設定之下。

開啟訪客儀表板
資訊主頁 — 四個數字,下面是圖表。

資訊主頁 — 四個數字,下面是圖表。

你的問題打開得到什麼
這段期間的訪客情況如何?資訊主頁四個數字 — 總數、在館、已離開、未到訪 — 連比率和對上一期間的趨勢,然後是圖表:每日訪客、大樓分類、常客與邀請人、目的分佈、已邀請對即場登記。不能匯出。
我要把某一天的訪客名單存成檔案。每日訪客報告一天的每位訪客一列 — 時間、狀態、簽到與離開時間、邀請人、目的 — 用下載存成 Excel 或 PDF。
現在正發生什麼?概覽快速檢視卡片:誰在館內(包括逾期逗留)、今天的進度、本期摘要、快到期的長期證。
我要搜尋、篩選原始到訪記錄。訪客證上面一切背後的清單 — 一證一列、批次操作、Excel 匯出。見尋找訪客記錄
誰在什麼時候對哪次到訪做了什麼?紀錄每次到訪的每個動作。選日期範圍後下載 Excel — 檔案跟著你顯示中的欄位。
把數字寄給我,我不登入。郵件報表不是檢視器,是訂閱:每天、每週或每月把即將到來的訪客預報寄出。
一邊管理行事曆,一邊看今天的進度?訪客邀請行事曆自己的一列方塊 — 預期、在館、已離開、需要注意 — 同時也是下方行事曆的篩選。

接待櫃檯有自己的當日檢視,以及把目前在大樓內所有人一鍵匯出的功能,都在接待員的主頁上。那部分屬於接待員指南

概覽 — 快速檢視卡片就是「現在」的報告。

概覽 — 快速檢視卡片就是「現在」的報告。

篩選有何不同

訪客頁面用大樓篩選,不是樓層 — 訪客屬於受邀前往的那棟大樓。資訊主頁多一個日期範圍(開啟時是本月);每日訪客報告刻意一次只看一天。數字不對勁時,先看期間,再看上次留下的大樓篩選還在不在。

這些數字讀的都是訪客證 — 和行事曆著色用的同一組狀態。訪問中逾期逗留是在館內的人,已離開是完成的到訪,未到訪是沒有人簽到、時間已過後自動蓋上的印 — 前提是訪問政策開啟了那個自動變更。若關閉,錯過的到訪會一直停在未訪問,未到訪的數字讀起來就是零。

這些頁面都沒有的

  • 資訊主頁的匯出。 圖表只能看。同樣的記錄可以從每日訪客報告(一天, Excel 或 PDF)、訪客證清單(任意期間,Excel)或紀錄離開系統。
  • 進行中的到訪不算「完成」。 比率要等一天結束才會定下來,所以本月的完成率在月中讀起來永遠偏低。
  • 別家公司的訪客。 這裡每一頁只顯示你的租戶,而且只有啟用訪客功能的大樓。