在接待處放一台 Qbic 自助服務機

接待處的螢幕，不是把牆上的螢幕放低一點而已。人會走到它面前做事：登記成為訪客、 為約好的行程報到、刷一張卡。那需要一面站著就看得清楚的螢幕、一個可以觸控的表面， 以及同一塊玻璃裡的讀卡機——Luminen Pro 15 就是這樣一台。

Offision 把它當成數位看板：一面播放看板的螢幕。它不是會議室面板，也不是訪客 自助服務的面板類型；它會做什麼，取決於你指給它的內容會做什麼。

需要準備的東西

• 一台 Luminen Pro 15，或 10 吋的 Luminen Pro 10
• 接待處的 PoE 網路孔，或一個插座加上那裡的無線訊號
• 一個讓人碰得到螢幕的擺放或安裝位置
• 已針對這棟建築物設定好的訪客功能
• 大約三十分鐘，含製作內容

Luminen Pro 10 是同一台的 10 吋版本，而自助服務機那一格也涵蓋拿 TD-1070 來當自助服務機的情況。TD-1070 設計上是會議室面板，所以只有在自助服務機比較小、 而且是固定安裝而非擺在檯面上時才選它。

1. 製作接待處的內容

內容比硬體先存在。前往數位看板 › 內容，選擇新增，挑 接待處與大堂。

關於螢幕的那幾個問題，請照自助服務機回答：橫向的形狀，以及把 觸控螢幕 打開。最後這一項，正是讓自助服務按鈕出現、而不是被 QR code 取代的關鍵——一面 配上沒開這個選項的內容的觸控螢幕，是一台沒人用得了的自助服務機。

內容要放什麼——迎賓畫面迎接誰、現場登記代碼怎麼運作、自助服務按鈕做什麼——都在 為訪客建立大堂畫面。 先在那邊做好，再回來這裡處理硬體。

2. 把自助服務機裝好

擺在或裝在接待處，把網路線拉到 PoE 的埠。它會開進 Android。

接著把播放器放上畫面。沒設定過的自助服務機會開進它自己的 Configuration 畫面：在那裡的 Content 欄位填入播放器位址並選 PLAY，或改成在它上面安裝 Offision 的 Android 應用程式。

這裡請裝應用程式。 接待處的自助服務機，是瀏覽器模式代價最大的場合：內建 讀卡機從瀏覽器碰不到，證件印表機也連不上，所以瀏覽器模式的自助服務機既讀不了卡 也印不了證。見 用應用程式還是瀏覽器跑播放器。

準備好之後，螢幕會顯示一組六位配對碼。

3. 配對成自助服務機

在主控台前往設備 › 數位看板 › 設備，選擇新增。

選步驟 1 的接待處內容，再在 已認證設備 裡選 Qbic kiosks。

這一格涵蓋 Luminen Pro 10、Luminen Pro 15、TD-1070 和 TD-1070 Lite，它的 支援機型 按鈕會把每一款分別連到 Qbic 自己的頁面。 隔壁的 Qbic signages 那一格，是給帶動牆上螢幕的 BXP 播放器用的。

輸入自助服務機上顯示的六位字元；打到最後一位它會自己送出。

4. 給它一個位置

在接待處的螢幕上，這一步不是可有可無的，而且它正是最常被跳過的一步。

設備的位置決定它迎接誰的訪客，也決定在它上面登記的人算是抵達了哪一棟建築物、 哪一層樓。沒有位置的自助服務機誰也迎接不了。把它放到樓層平面圖上——精靈結束時 會提供 設定位置，之後也可以從設備自己那一列做同一件事。

怎麼放，以及位置會影響什麼，都在 為訪客建立大堂畫面。

5. 確認它成功了

只會顯示的自助服務機只裝好了一半，所以兩個方向都要驗：

• 它會迎接。 邀請一位今天的訪客、替他報到，看名字出現在自助服務機上。
• 它會受理。 在自助服務機上自己按一顆自助服務按鈕，走完登記。那位訪客應該 會在主控台裡顯示為抵達了這棟建築物。
• 它讀得到卡。 如果員工會這樣用，就在螢幕正面刷一張。

出問題的時候

這篇不涵蓋的事

• 它不設定訪客功能。 訪問類型、審批和通知誰，是針對建築物設定一次的， 自助服務機只是把它們產生的東西端出來。
• 它不會讓自助服務機變成預約面板。 它播的是看板，不是帶著光條顯示單一 會議室狀態。
• 它不管理設備。 韌體、亮度和自助模式啟動器都留在 Qbic 自己的工具裡。
• 它不取代接待人員的畫面。 主控台裡的接待檢視是另一回事，是給人用的，不是 給訪客用的。