連接 Neat Pad 會議室預約面板
Neat 的裝置不是靠貼一個網址設定的。它先註冊進 Neat Pulse,由 Pulse 幫它安裝 Offision 應用程式——所以整個設定會經過兩組代碼,一組是 Neat 的,一組是 Offision 的。
Neat 的裝置跑的是 Android,但它不讓你開啟一個網址。它的應用程式來自 Neat Pulse——管理 Neat 硬體的雲端服務。所以,要讓 Neat Pad 顯示 Offision,做的其實是 在 Pulse 裡啟用 Offision 應用程式,再讓 Pulse 把它裝上去。
這個模式在 Offision 支援的每一台 Neat 裝置上都一樣,值得在動手前先讀一次。過程會 出現兩組代碼,來自兩套不同的系統,而把它們搞混是最常見的出錯方式:
| 代碼 | 來自 | 輸入到 | 確立什麼 |
|---|---|---|---|
| Enrollment code | 在 Neat Pulse 新增裝置時 | 裝置自己的設定畫面 | 把硬體納入你的 Pulse 組織 |
| 配對碼 | Pulse 裝好之後的 Offision 應用程式 | Offision 管理主控台 | 把這面螢幕納入你的租戶 |
第一組是 Neat 的,講的是這台裝置屬於誰。第二組是 Offision 的,講的是這面面板顯示 哪一間會議室。沒有註冊過的裝置就沒有 Offision 應用程式,也就不會給你配對碼—— 下面的順序不能省,原因就在這裡。
需要準備的東西
- 一台 Neat Pad。這是 Offision 認證的唯一一款 Neat 預約面板
- 一個 Neat Pulse 組織,而且可以啟用 Offision 應用程式
- Pad 所在連接埠要有 PoE。Pad 走 802.3af Class 0,本身沒有電源供應器
- 讓 Pad 連得到 Offision 伺服器的網路
- 大約 20 分鐘,其中大部分是等應用程式安裝
側邊 LED 是 Pad 從走廊另一端也看得懂的原因,同時也是它比其他面板受限的地方—— 顏色的選擇比較少,見面板顏色的意思。
Pad 也帶空氣質素感測器,但把它配對成面板不會順便把數值帶進來。那些數值走的是 另一條連線——見 Neat Pulse 會同步什麼到 Offision。
1. 在 Neat Pulse 啟用 Offision
用電腦登入 Neat Pulse,開啟 Apps 分頁。啟用 Offision 應用程式,並 停用其他所有應用程式。
後半句比看起來重要。Pulse 會把已啟用的應用程式提供給裝置,而 Pad 的設定畫面會問要 跑哪一個——所以一個還開著 Teams 和 Zoom 的 Pulse,就是一台可能被安裝人員設定成 Teams 面板的 Pad。
2. 在 Pulse 新增裝置
前往 Devices 分頁,選擇 Add devices。替裝置取一個名字——這是 Neat 那邊給 硬體的名字,不是 Offision 給會議室的名字——然後選 Continue。
Pulse 會顯示一組 enrollment code。這個頁面先別關,下一步要用。
3. 啟動 Pad,選擇 room availability
替 Pad 開機,依畫面指示完成語言、網路等初始設定,直到出現 Choose Setup 頁面。
選擇 Add Neat Pad for room availability。

選了 room availability 的 Choose Setup。另一個選項是把 Pad 變成 Neat Bar 的控制器。
這一步決定了 Pad 會變成什麼。Add Neat Pad for room availability 讓它成為一台 自己站著的排程顯示器,也就是所謂的預約面板。Add Neat Pad for meeting control 則讓它成為會議室裡 Neat Bar 的觸控控制器,而這樣設定過的 Pad 不會變成 Offision 的 預約面板。
4. 輸入 enrollment code
繼續往下,直到 Pad 顯示 Neat Pulse 畫面——那是在告訴你它已經準備好註冊了—— 輸入步驟 2 的 enrollment code。

Pad 正在要 Neat Pulse 的 enrollment code。這是 Neat 的代碼,不是 Offision 的。
5. 讓 Pulse 安裝 Offision
Pad 與 Pulse 配對成功後,在裝置上選 Continue。在 Choose apps 頁面選 Offision,再選一次 Continue。
Pad 會下載並啟動 Offision 應用程式。這是最慢的一段——讓它跑完,直到出現一組 六個字元的配對碼。

剛註冊完的 Neat 裝置上的 Offision 應用程式,等著被認領。
6. 配對這面面板
在主控台前往 設備 › 預約面板 › 設備,選擇 新增。
開啟預約面板依序選 房間預約面板、會議室,然後在 已認證設備 裡選 Neat Pad。

已認證設備裡的第八格:Neat Pad。
輸入 Pad 上的六個字元,輸入到最後一個字元就會自動送出。精靈的各個步驟,以及每面新 面板接著會出現的通行碼,都寫在 把預約面板連上 Offision——包括為什麼那組通行碼應該 在面板掛上牆之前就改掉。

Neat Pad 的說明,以及認領這面面板的輸入欄。
7. 確認真的成功了
幾秒之內,Pad 會停止顯示代碼,開始顯示會議室。它在 設備 › 預約面板 › 設備 裡的那一列也會在一分鐘內上線。
然後從頭到尾驗一次:自己預約那間會議室,站在 Pad 前面看著它變化,並確認側邊的 LED 也跟著變。
遇到問題時
| 你看到的狀況 | 常見原因 |
|---|---|
| Pad 最後變成 Teams 或 Zoom 面板 | Pulse 裡其他應用程式還開著。到 Apps 停用它們,然後把 Pad 恢復原廠設定並重新註冊 |
| Choose Setup 沒有 room availability 這個選項 | 你正在走 Neat Bar 的設定流程。回到第一個畫面,從 Pad 自己的設定開始 |
| Pad 一直到不了 Neat Pulse 畫面 | 它自己的網路設定還沒完成,或連不到 Neat 的服務。這是 Pad 和 Neat 之間的事,還輪不到 Offision |
| enrollment code 被拒絕 | 代碼過期或已經用過了。到 Pulse 的 Devices › Add devices 重新產生一組 |
| Choose apps 沒有列出 Offision | Pulse 的 Apps 分頁沒有啟用 Offision,或是在裝置註冊之後才儲存。啟用之後重新啟動 Pad |
| 應用程式裝好了,卻不顯示配對碼 | 它還在啟動。如果一直空白,就是 Pad 連不到你的 Offision 伺服器——Pad 那端的網路問題 |
| 配對碼被拒絕 | 重新看一次 Pad 上的代碼,別照抄先前抄下來的。中間睡著或重開過的裝置,顯示的是另一組 |
| Pad 上線了,但會議室是錯的 | 會議室是在輸入代碼之前、在精靈裡選的。從面板自己那一列去改,不必重新註冊裝置 |
這件事不包含
- 它不會把 Neat Pulse 接上 Offision。 註冊硬體只是 Neat 那一側的事。如果你也 想要 Neat 的感測器數值——人數、空氣品質——那是市集整合,要另外設定,見 連接 Neat Pulse。
- 它不會把 Pad 放到座位上。 Pad 也可以透過同一個精靈的其他路徑配對成辦公桌或 固定座位面板,但那是設定項目不同的另一組畫面。
- 它不會管理這台裝置。 韌體、恢復原廠設定、要跑哪一個應用程式,都留在 Neat Pulse。Offision 只知道配對進來的那面面板。
- Teams 與 Zoom 模式是 Neat 自己的。 跑著 Offision 的 Pad 不會同時是一台 Teams 面板;哪一個應用程式擁有這面螢幕,在註冊時就決定了,只決定一次。

