讓人在面板上以驗証碼確認身份

多數面板驗證方式需要搭配讀卡機、鏡頭或已登入應用程式的手機。啟用身份驗証碼後，每位同仁只需在個人資料設定 4 至 8 位數字密碼，即可在觸控面板上選取自己的帳戶並輸入數字完成驗證，連未配備 NFC 讀卡機或鏡頭的平板也能使用。

1. 於全組織啟用身份驗証碼

1. 在管理主控台前往 設備 › 登入方式。
2. 開啟 身份驗証碼 開關（「輸入身份驗證碼並驗證身份」）。組織內至少須保留一種啟用中的簽到方式。

2. 設定搜尋清單中的姓名遮蔽

開啟 身份驗証碼 後，下方會顯示 在搜尋清單中遮蔽用戶部分名稱：

• 當同仁在面板上執行現場預約等需要開啟使用者搜尋畫面（按用戶名搜索）的操作時，清單中的姓名與電子郵件會以星號遮蔽部分字元（如 Amy W***、amy.w***@e******.c**），適合設於走廊或接待區等開放空間，防止路過人員瀏覽完整員工名單。
• 此選項僅遮蔽畫面上的顯示字元，不會將任何用戶從搜尋結果中排除，也不影響以完整姓名、電郵、帳號、員工編號或電話號碼進行比對。

3. 個別面板設定覆蓋與通知同仁設定

• 個別面板設定覆蓋（選用）：前往 設備 › 預約面板 › 面板設定 編輯設定檔，於 登入方式 分頁決定該組面板是否提供 身份驗証碼。詳情請參閱 使用者如何在面板上進行身份驗證。
• 請同仁預先設定密碼：引導同仁依 設定您的身份驗証碼 在網頁或手機應用程式設定個人 4 至 8 位密碼；管理員無法一次批次代設全體密碼。

4. 面板現場驗證流程

當面板啟用多種驗證方式時，點選 簽到 會開啟驗證選單，身份識別碼 為橘色方塊。

後續畫面會依操作情境自動切換：

• 僅主辦人可操作的既有預約（或預約規則未開啟 允許與會者於預約面板簽到、簽退或延長預約）：直接開啟數字鍵盤供主辦人輸入。
• 含多位內部與會者的既有預約：在預約規則允許與會者操作時，僅列出主辦人與受邀的 Offision 用戶。
• 現場即時預約、尋找其他房間、回報問題或空房開門：開啟使用者搜尋畫面（按用戶名搜索）與螢幕鍵盤。

5. 為何在面板搜尋不到某位使用者

若在面板上找不到特定同仁，請依序檢查以下原因：

• 使用者在個人資料中停用了驗証碼：若同仁曾在個人資料將 開啟以使用身份驗證碼 關閉並儲存（顯示 「身份驗證碼已停用」），該帳戶會從現場目錄搜尋中完全隱藏；即使管理員在 組織目錄 › 用戶 代設暫時密碼，在同仁親自依 設定您的身份驗証碼 重新開啟該開關並儲存密碼前仍不會出現。相對地，從未停用該開關但尚未設定號碼的合格用戶會以灰字顯示，點選時提示 「請先在用戶應用程式中設定身份識別碼」。
• 正在操作既有預約簽到而非現場預約：既有預約的簽到、簽退與延長不會搜尋全公司目錄，而是直接跳至主辦人數字鍵盤，或僅列出該筆預約的主辦人與受邀 Offision 與會者；未受邀的同事及僅以電郵加入的外部賓客不會出現。
• 單次最多顯示 10 筆與英數螢幕鍵盤限制：使用者搜尋畫面（按用戶名搜索）每次最多回傳 10 筆符合帳戶（伺服器依顯示名稱排序，畫面將已設密碼者排在灰字未設者之前）。標準面板內建的螢幕鍵盤僅支援輸入英文字母、數字與符號（a–z、0–9、@、.、_、-）；若同仁使用中文顯示名稱且不在前 10 筆名單內，請改輸入其電子郵件、使用者帳號、員工編號或電話號碼的英數片段來篩選。
• 缺少「用戶」權限、未指派授權或帳戶已刪除：會議室與辦公桌面板僅列出未刪除且直接或透過用戶群組具備 用戶 權限的帳戶（服務面板則檢查 服務職員 權限；若授權方案要求指派使用者身份識別授權，亦須完成指派）。僅具管理員權限但未賦予 用戶 權限的帳號不會顯示。
• 名稱遮蔽不會排除帳戶：在搜尋清單中遮蔽用戶部分名稱 只會將畫面字元改為星號（如 Amy W***），不會隱藏或過濾任何使用者。

6. 管理員重設遺忘的驗証碼

1. 前往 組織目錄 › 用戶 並選取該名員工。
2. 在右側詳細資料面板點選 身份驗証碼，輸入新的 4 至 8 位暫時密碼並儲存。

管理主控台不會顯示既有密碼，僅能以新密碼覆蓋。若該名同仁先前曾在個人資料關閉 開啟以使用身份驗證碼，仍須請其登入用戶端重新開啟該開關並儲存密碼，才會重新出現在面板搜尋清單中。