サイネージ画面にラベルプリンターを接続する

受付のサイネージ画面にラベルプリンターを接続すると、スタッフが常駐していなくても来訪者に印刷された入館バッジを発行できます。画面上でのウォークイン登録やチェックイン、または画面上の QR コードをスマートフォンで読み取って登録を完了した際に、直結したプリンターからバッジが自動出力されます。設定はすべて画面側のデバイスメニューで完結します。

推奨機種は Brother QL-820 シリーズです。62 mm 幅の DK ロール（黒単色または黒赤 2 色）に対応し、Wi-Fi、有線 LAN、Bluetooth 経由で接続できます。iPad をご利用の場合はネットワーク上の AirPrint 対応プリンターも利用可能です。画面側でプリンターを検知し、セットされた用紙サイズに合わせて自動レイアウトを行います。

本機能は、iPad、Android サイネージ端末（Qbic や IAdea）、Neat Board、PC など、Offision ネイティブプレイヤーアプリが動作する端末で利用できます。対応機種の詳細は ラベルプリンターに印刷できる端末 を参照してください。

1. 画面のデバイスメニューを開く

以下の設定はすべてサイネージ端末の画面上で行います。

1. 画面の 左端 から内側へスワイプし、設定バーを引き出します。
2. 歯車アイコンをタップします。
3. 端末のパスコードを入力するか、管理者用 IC カードのタッチ、または QR コードをスキャンして認証します。
4. デバイスメニュー 内の プリンター設定 を選択します。

※ プリンター設定 は、ネイティブの Offision プレイヤーアプリで動作している場合のみ表示されます。

2. プリンターを接続する

1. ブランド を Brother に設定します（iPad で他社製 AirPrint 対応機を使用する場合は AirPrint を選択）。
2. 接続方法 で 自動 を選択します（必要に応じて LAN / Wi-Fi または Bluetooth を指定）。
3. 端末が周囲をスキャンし、検出されたプリンターが一覧に表示されます。
4. ネットワーク制限等で自動検出されない場合は、IPで追加 をタップしてプリンターの IP アドレスを直接入力します。
5. 一覧からプリンターを選択します。装填されている ラベル用紙 の幅や仕様が自動認識されます。印刷品質 は 標準 のままで問題ありません。

3. テスト印刷と保存

テスト印刷 をタップし、プリンターからテスト用紙が正しく排出されることを確認します。確認後、保存 をタップします。この設定は端末の再起動後も保持されます。

4. コンテンツ側の印刷許可設定を確認する

バッジ印刷はサイネージのウィジェット単位で管理されており、標準テンプレートでは初期状態で有効になっています。

1. 管理コンソールで サイネージ › コンテンツ を開きます。
2. 受付用ボードを選択し、プレビュー上の 来訪者登録 QR コード ウィジェットをクリックします。
3. 右側の設定パネルで、来訪者バッジラベルを印刷 がオンになっていることを確認します。
4. 来訪者セルフサービスボタン を配置している場合も、同様に印刷設定を確認します。

5. 動作を確認する

画面上でウォークイン受付を行うか、表示された QR コードをスマートフォンで読み取って登録を完了します。登録完了後、画面に印刷中の案内が表示され、足元のプリンターから入館バッジが出力されます。

端末上の プリンター設定 内にある 印刷タスク 一覧から過去の印刷履歴を確認でき、用紙詰まり時などの再印刷もここから実行できます。

関連事項

• バッジのレイアウト変更: バッジに記載する企業ロゴ、氏名、訪問先、有効期間などは、来訪管理設定で全社共通デザインとして管理されます。詳細は 来訪者バッジのデザインを変更する を参照してください。
• 有人受付での印刷: 受付担当者の PC からバッジを印刷する場合は、その PC に接続されたプリンター設定を使用します。詳細は 受付デスクにバッジプリンターを接続する を参照してください。