ラベルプリンターに印刷できる端末

ラベルプリンターに届くのはインストールした Offision アプリだけです。ブラウザーはプリンターへの接続を開くことも、Bluetooth 機器をペアリングすることもできません。ですからブラウザーで Offision を表示している画面には印刷する手段がなく、デバイスメニューにプリンター設定の行そのものが現れません。

このひとつのルールが以下の一覧をすべて決めています。「この端末はバッジを印刷できるか」は、「この端末は Offision アプリで動いているか」と同じ質問です。

印刷できる端末

Neat ボードに Bluetooth の経路はありません。 NeatOS は無線機能を自身の設定にしか開放しないため、インストールしたアプリが QL-820NWB と Bluetooth でペアリングすることはできません。プリンターはネットワークに置いてください。

プリンターへの届き方

Wi-Fi または LAN は一覧のすべての端末で使えます。プリンターは端末と同じネットワークに置きます。スキャンで見つからないときは、いつでも IP で追加できます。

Bluetooth は Android と iOS の Offision アプリからだけです — Bluetooth Classic と Bluetooth Low Energy の両方に対応します。Windows と Mac のデスクトップアプリは Bluetooth を使わず、Neat ボードも使いません。

USB はどの端末でも対応していません。 Offision に USB の経路は存在せず、 USB 専用モデルの Brother QL-800 が使えないのはそのためです。QL-820NWB または QL-810W を購入してください。どちらもネットワークに参加でき、 QL-820NWB は Bluetooth でのペアリングもできます。

設定はどこで行うか

プリンターを持つ端末によって、2 か所に分かれます。

自分でバッジを印刷する画面 — パネル、キオスク、ロビー画面 — は、画面自身のデバイスメニューで設定します。サイネージ画面にラベルプリンターを接続する。

受付担当者がパソコン・スマートフォン・タブレットのコンソールから印刷する場合は、その端末にプリンターを接続します。受付にバッジプリンターを接続する。

この 2 つは別々の接続です。画面のプリンターと受付パソコンのプリンターは互いを知りませんが、ネットワーク上にあれば同じ 1 台のプリンターが両方に使えます。