来訪者の写真と、それが証明しないこと

来訪者の写真とは、受付時に撮影する顔写真です。Offision はこれを 2 つのことに使います — デザインに余白があればバッジに印刷し、あとから職員が開けるように来訪記録に残します。そもそも撮影するかどうかは訪問目的が決めるので、同じ朝に訪れた 2 人が必ずしも両方とも撮影されるわけではありません。

照合ではありません

写真とバッジを持つ人物を突き合わせる仕組みはありません。受付でも、ロビーのボードでも、ゲートでも、顔認証は行われません。バッジを読み取って調べるのは コード です — 実在するコードか、まだ使われていないか、そしてこの場所のものか。

ですから写真があってもコードの使い回しは止められません。共有されたコードは本人のものとまったく同じように読み取られます。それを見破るのは、印刷された顔と目の前の人物を見比べる受付やゲートの担当者です。写真はその人のための材料であって、錠ではありません。

写真を求める

訪問目的の 写真 の項目は、ほかの項目と同じ 3 つの値をとり、新しい目的では隠れる から始まります。

• 隠れる — 撮影ステップ自体がありません。
• オプション — ステップは表示され、飛ばすこともできます。
• 必須 — 撮影しないと完了できません。つまりカメラのない席で作業する受付担当者には、その目的は使えません。

受付スタッフが写真を閲覧できる は 写真 が隠れる以外のときに現れます — 誰が見られるかを参照してください。1 件の来訪が複数の訪問目的にまたがる場合は、厳しいほうの設定が優先されます。

どこで撮影するか

つねにカメラであり、ファイルではありません。アップロードはどこにもありません — 来訪者にも、あとから記録を編集する管理者にもです。カメラは楕円のガイドの中で短いカウントダウンを行いますが、このガイドは構図の補助にすぎません。

撮影できる場所は 5 つ — ロビーのボードのウォークインと受付チェックインの 2 つ、受付の同じ 2 つ、そして来訪者自身のスマートフォンで開くウォークインのページです。

知っておく価値のある抜けが 2 つあります。招待では写真を集めないため、事前登録した来訪者も、訪問目的が求めていれば到着時に撮影ステップで止まります。そして、すでに写真のあるバッジは、同じ来訪者が再度チェックインしても二度は求められません。

どこに印刷されるか

顔が載るデザインは 1 つ、写真 + Wi-Fi レイアウトだけです。ギャラリーのほかのデザインは、写真のある来訪がいくつあっても写真を載せません — つまり顔のないバッジが出てくる原因は、たいてい写真ではなくデザインです。来訪者バッジのデザインを変えるを参照してください。

このデザインでは写真は円形に切り抜かれ、ラベルプリンタ向けに白黒へ落とされます。またこのレイアウトは会社ロゴを印刷しません。写真のない来訪でも印刷はされ、枠には頭と肩の輪郭が入るので、壊れているというより意図された見た目になります。

写真が届くのは 印刷されたラベルだけ です。招待メールのバッジ、Apple / Google のウォレットパス、来訪者がスマートフォンで開くバッジのページには表示されません。

誰が見られるか

• 管理者 — つねに、来訪記録から見られます。受付向けの設定では制限されません。
• 受付 — 受付スタッフが写真を閲覧できる が有効なときだけ。画面上で隠すのではなく、サーバー側で返されません。
• 警備員と来訪者本人 — 見られません。警備員の読み取りはコードについての判定だけを返します。

保存される期間

写真だけの保存期間はありません。写真は属する来訪とともに、来訪設定ページの来訪者記録情報のパージ で削除されます。これは社員が出勤打刻のために撮る自撮り写真とは別のもので、そちらには独自の保存期間があります。

顔のないバッジが出てきたら

可能性の高い順に:

• バッジデザインが 写真 + Wi-Fi レイアウトではない。ほかのデザインは写真を印刷しません。
• 訪問目的の 写真 が 隠れる になっていて、誰にも尋ねていない。
• 設定より古い来訪である。写真 を有効にしても、すでにある来訪には遡って入りません。
• 受付で 写真を保存できませんでした と出た。登録自体は通っていて写真だけが保存されなかったので、登録をやり直すのではなく、受付リストの来訪者カードから撮り直してください。