来訪者ダッシュボードの読み方
来訪者ダッシュボードの 4 つの数字がそれぞれ何を数えているか、傾向の矢印が 前の期間とどう比べているか、建物別内訳・主なインサイト・目的別・現地登録の チャートが何を語っているか — そして全体を一度に変える 2 つのフィルタ。
ダッシュボードは来訪の期間ビューです。期間を選ぶと、その期間がどうだったか — 何人来て、何人がたどり着き、何人が現れなかったか、そしてどこへ行ったか — を語ります。閲覧専用なので、同じ記録がファイルで必要なら来訪者日次レポートか、来訪者バッジのリストのエクスポートを使ってください。
2 つのフィルタ
ページ上のすべてが、上部の同じ 2 つのコントロールに従います。日付範囲は開くと当月。建物のピッカーは全ての建物から始まり、来訪が有効な建物だけを出します。前回適用したフィルタは残り続けるので、数字がありえないほど低いときは、まずここを見てください。
来訪者ダッシュボードを開く4 つの数字
| タイル | 数えているもの |
|---|---|
| 総来訪者数 | この期間の見出しの数 |
| 現在訪問中 | いまチェックイン中のバッジ — 現在アクティブはライブの数字で、履歴ではありません |
| チェックアウト済み | 完了した訪問。完了率は合計に占める割合 |
| ノーショー | 来なかった予約。未来訪率付き |
総来訪者数とノーショーの下の小さな矢印は、同じ長さの直前の期間と比べます — 2 週間の範囲なら、その前の 2 週間と。前の期間に比べるものが無ければ矢印は出ません。
ノーショーは訪問ポリシーが印を付ける場合にだけ数えられます。誰もチェックインしないまま時刻が過ぎた招待は自動でノーショーに変わりますが、その自動変更を切っていると、何人来なくても率はゼロのままです。
日別の来訪数
タイルの下のチャートは、範囲内の日ごとの来訪者数を描きます。跳ね上がりはたいてい一つのイベントのゲストリスト。忙しい月の中に平らなゼロがあれば、現実を疑う前に建物フィルタを疑ってください。
建物別内訳
建物ごとに 1 行、6 つの数：合計、現在入館中、退出済み、未来訪、招待済み、現地登録。忙しい建物が先頭です。受付の人員が薄い場所を決めるときに読む表で、現地登録の割合が高い建物は、予告なしに来訪者が到着している建物です。
フィルタ内のすべての建物、忙しい順。
主なインサイト
トップ 5 のリストが 2 つ。常連来訪者 — 最も多く来た人、会社名と回数付き — と、最も多く招待した従業員の招待数が多いユーザーです。常連来訪者は長期バッジを持つべき業者が浮かび上がる場所で、招待数の多いユーザーは、毎日使っている訪問フォームを変える前に話しておくべき相手です。
よく来る人と、よく招く人。
目的別と、招待 vs 現地登録
最後の行は同じ訪問を 2 通りに割ります。来訪種別分布は期間の訪問がどの目的を使ったかを示し、招待 vs 現地登録は予告ありと予告なしの到着を週ごとに分けます。ここに一度も現れない目的は削除の候補。現地登録の割合が伸びているのは、招待が省略されているということで、来訪が増えているということではありません。
期間の訪問が実際に使った目的。