来訪者の記録を探し、ブラックリストに入れ、削除する

一度でも招待された人には、来訪者情報 に 1 行あります。誰かが初めて招待したときに作られ、以後の訪問のたびに使い回されます。「私の情報を削除してほしい」 という依頼、二度と来てほしくない業者、綴りを間違えたメールアドレスの修正 — そのためのページです。訪問そのものがあるページではありません。

1. 来訪者情報を開く

来訪者管理メニューで 来訪者情報 を開きます — 「来訪者の詳細情報（電子メール、携帯電話番号、会社名など）。」

2. 人を探す

検索ボックスは 1 つ、タイトル 列のヘッダーにあり、名前以外にも一致します。電子メール、電話番号と携帯電話番号、会社、役職、部署、そして カスタムキー。どれを入力してもかまいません。日付フィルターはありません — この一覧は人であって訪問ではないからです — そして最新の記録が一番上に来ます。一覧の上の切り替えは通常 と ブラックリスト で、ブラックリストに入った人は後者にしか表示されません。並べ替え / 列 で、電話番号、部署、身分証明書番号などの隠れた列を出せます。

3. 記録を読む

行を選ぶとサイドパネルが開きます。連絡先情報（電子メール、携帯電話番号、電話番号）と 専門情報（会社、役職、部署、カスタムキー、身分証明書番号 — 常にマスク表示）。表示されないのは訪問履歴です。その人の訪問は来訪者バッジ の一覧に、行動は来訪者管理の ログ にあります。ここにある記録は「その人が誰か」だけです。

4. 編集、コピー、ブラックリスト

編集 は、以後のすべての招待に使われる情報を直します。コピー は同じ情報から 2 つ目の記録を作ります — 同じ人がもう 1 つメールアドレスを持つ場合などに。ブラックリストに追加 を押すと「ブラックリストへの追加を確認」と聞かれ、以後その人は ブラックリスト ビューにだけ現れます。来訪者管理の設定で ブラックリスト来訪者警告メールを有効にする がオンなら、その人がチェックインした瞬間に来訪者管理者へメールが届きます。ブラックリストから削除 で元に戻ります。

5. 削除 — そして残るもの

パネル下部の 削除 は「次の項目を削除しますか？」と聞き、一覧から行を消します。消えるのはそれだけです。その人の訪問、バッジ、招待はそのまま残り、何も匿名化されません。記録は ごみ箱 — 一覧の下部にある切り替え — に入り、リストア で戻せます。削除された記録はメールアドレスや番号を占有しなくなるので、同じ人をもう一度招待でき、その場合は新しい記録が作られます。

6. 本当に消去する

本当の消去は、来訪者管理の 設定 にあるパージです。来訪者記録情報のパージは、そこで設定した保持期間を過ぎて動きのない訪問、バッジ、来訪者を完全に削除し、来訪者の身元情報を消去する は同じスケジュールで身分証明書番号をマスクします。どちらにも 今すぐ削除 ボタンがあり、確認文は件数から始まります — 「… 件の訪客データが完全に削除されます。この操作は元に戻せません。続行しますか？」と「… 件の訪客身元情報が完全にマスクされます。この操作は元に戻せません。続行しますか？」。最近訪問した人はまだパージの対象になりません — 「現在削除対象となる古い訪客データはありません。」は、保持期間が過ぎていないという意味です。

7. 結果を確認する

同じ人をもう一度検索します。削除後は 通常 から消え、ごみ箱 にあります。パージ後はどちらにもなく、その人の訪問も 来訪者バッジ の一覧から消えています。