指引訪客前往到訪的房間
讓大堂螢幕在客人抵達時交給他要去的房間、房間所在的樓層，以及一張標示出那個房間的平面圖；螢幕本身畫在平面圖上時，還會多一個「閣下在此」的圖釘。有四件事必須成立，少了任何一件，客人看到的就只是一個簡單的完成畫面。
當客人在大堂螢幕上自己報到，螢幕可以停下正在播的內容，把目的地交給他：您要去的地方是這裡。 接著是房間名稱、它的樓層與建築物，以及一張標示出那個房間的平面圖。如果螢幕本身在平面圖上有自己的位置，旁邊還會有第二張小地圖標出閣下在此，讓客人一眼看見這段路的兩端。它會在一分鐘後自行關閉，或在客人按關閉時關掉。
沒有任何開關可以啟用它。它在四件事都成立時出現，而這一頁講的就是那四件事。
1. 到訪必須指定房間
只指定建築物的到訪沒有目的地可畫。請在寫邀請時指定房間，或直接從已經佔住那個房間的預約去邀請客人 — 這樣產生的到訪會把預約的房間一起帶過來。
如果一筆到訪指定了多個房間，或客人當天有好幾筆到訪，螢幕會挑最早而且還沒結束的那一筆。
2. 那個房間必須對訪客開放
只有在建築物上被勾選為訪問地點的房間，才會跟著到訪走。受訪者訂得到、但沒有人為訪客開放的房間會在半路被丟掉，客人抵達時那筆到訪等於沒有指定房間。
開啟訪問地點在建築物的房間頁勾選它 — 見讓建築物接受訪客。
3. 那個房間必須在樓層平面圖上
房間需要有樓層，也需要在那層平面圖上畫出位置。有樓層但沒有畫出範圍的房間，會和完全沒有樓層的房間一樣被略過：兩半都通過，螢幕才會畫任何東西。
4. 客人必須在那個螢幕報到
這是大堂螢幕的行為，其他地方都沒有。接待員在櫃檯替人報到看不到平面圖，用自己手機報到的客人則會被告知到接待處領取訪客證。如果目的地很重要，客人就得用那個螢幕。
確認是否成功
用一位測試訪客在螢幕上報到，看三件事：標題上的房間名稱與樓層、平面圖上被標示出來的那個房間，以及 — 如果你把螢幕放上了平面圖 — 小地圖上的閣下在此圖釘。頁腳寫著按照地圖到達目的地。
大堂螢幕上的目的地：房間與它的樓層、在平面圖上被標示出來的那個房間，以及標出客人此刻位置的小地圖。
地圖沒有出現時
客人看到的是簡單的完成畫面 — 已報到，以及到哪裡領訪客證。那是後備畫面，不是錯誤，而且原因只有四個：
| 你看到什麼 | 缺了什麼 |
|---|---|
| 完成畫面，沒說房間 | 到訪沒有指定房間，或指定的房間不是訪問地點 |
| 只有某一位客人是完成畫面 | 那位客人的到訪已經結束 — 只有進行中或還沒開始的到訪會被畫出來 |
| 有房間與樓層，但沒有平面圖 | 房間有樓層，但沒有在上面畫出範圍 |
| 有目的地地圖，但沒有閣下在此 | 螢幕本身在平面圖上沒有位置。請設定設備的所在地 |
螢幕在平面圖上沒有自己的位置時，仍然會說出房間並畫出它的樓層 — 只是少了標示客人此刻位置的圖釘。
這裡做不到的事
- 替客人規劃路線。 平面圖標示房間並標出螢幕的位置，不會在兩者之間畫出一條路，也不會數要轉幾個彎。
- 一路跟著他。 這個畫面只存在於他報到的那個螢幕上，為時一分鐘。它不會送到他的手機，也不在訪客證上。
- 說出他要見誰。 目的地是一個地方，不是一個人。