建立訪客問卷

向每一位訪客提出一組問題 — 安全講習、健康申報、保密協議、安全防護或背景審查聲明。可以在他們出發前問,也可以在他們離開後問。四種答案類型、其中負責記錄同意的那一種,以及答案可以在哪裡讀到。答案只被記錄,不被評斷:它沒有效期,也不會拒絕任何人。

更新於 2026年9月13日

問卷是一份簡短的問題表,掛在某個訪問目的下的每一位訪客都要作答。它讓安全講習、健康申報、安全防護或背景審查聲明,或是保密協議出現在訪客面前,而不必靠接待處的誰記得去問。

在倚賴它之前,先弄清楚它是什麼:問卷把一筆答案記錄在那一次到訪上。它不帶效期,所以沒有任何機制會發現去年的安全講習已經過時;也沒有任何答案會擋下訪客證或簽到 — 若某次到訪必須依據對方申報的內容拒絕,得由人透過批准來決定。詳情在文末的問卷做不到的事

1. 建立問卷

開啟訪客問卷

取一個名稱;如果問題需要鋪陳,再寫開頭的描述與結尾的腳註分支機構管理可以把問卷限定在組織的某一個分支。

2. 決定什麼時候問

問卷類型是之後一切所依賴的決定,而且不能兩者兼具。

問卷類型訪客作答的場合
訪問之前邀請流程中、從訪客證電郵開啟的預先登記頁面、自助登記表格,以及簽到時 — 接待處或大堂螢幕皆然
訪客離開後在他們簽退之後寄出的電郵裡

安全講習需要的是訪問之前:它在訪客還坐在自己座位時就送到,若被略過,到了門口會再出現一次。事後電郵只有在該訪問目的確實掛著一份離開後問卷時才會寄出 — 沒有問卷就沒有電郵。

一份問卷、它的類型,以及底下的問題。

一份問卷、它的類型,以及底下的問題。

3. 加入問題

新增問題,然後設定它的答案類型

答案類型訪客要做的事
是 / 否回答一個開關
選擇從你列出的選項中挑一個
文字答案自由輸入
確認勾選一項同意 — 他們所同意的文句寫在自定義確認文字

確認正是安全講習或保密協議賴以組成的類型:問題本身就是那段聲明,而勾選就是他們接受過的紀錄。

備註會在問題下方加一行指引。可選讓訪客可以留空 — 任何你之後要倚賴的東西請不要開啟它。問題可以拖曳排序,預覽問卷能讓你用訪客的角度把整份讀一遍。

一個問題與它的答案類型。儲存過的問題只能停用,不能編輯。

一個問題與它的答案類型。儲存過的問題只能停用,不能編輯。

4. 掛到訪問目的上

在訪問目的把它選起來之前,問卷不會問任何人任何事。開啟訪問目的,前往自主登記與問卷並勾選 — 請參閱設定訪問目的。一個訪問目的可以掛好幾份,每一份都是獨立的一步。

「只問承辦商」正是靠這個範圍限定:把問卷放在承辦商的訪問目的上,為了開會而來的人就永遠不會被問到。

5. 確認是否成功

用那個訪問目的邀請你自己,並開啟電郵裡的預先登記連結。問卷應該是其中一步,你的問題會照順序出現。

讀取答案

  • 在接待處。 接待處與大堂螢幕的簽到畫面會重新顯示問卷,並帶出訪客先前的答案,讓接待處不必離開到訪流程就能看到他們答了什麼。
  • 整批。 問卷自身選單上的匯出問卷記錄會把每一筆答案下載成試算表 — 每位訪客一列,每道問題一欄。清單本身只顯示已回覆的問卷這個數字。

訪客清單上沒有問卷欄位,訪客紀錄裡也沒有問卷區塊。要讀完整的歷史,只能靠匯出。

問卷做不到的事

  • 它不能接收檔案。 四種答案類型就是全部 — 沒有上傳。許可證或保險證明並不是訪客能在 Offision 任何地方附加的東西;請參閱訪問表格設定
  • 它沒有有效期限。 一筆答案只記在一次到訪上,不帶任何效期。沒有任何機制會發現去年的安全講習已經過時。
  • 它不會拒絕任何人。 沒有任何答案會擋下訪客證、觸發批准或阻止簽到 — 答案只被記錄,不被評斷。需要審核的到訪請使用邀請訪客前必須先經過批准,由人來決定。
  • 長期通行證會略過它。 持長期通行證到訪會整個略過問卷與條款 — 請參閱給承辦商一張長期通行證。若某位承辦商必須每次重新確認安全講習,請照一般方式邀請,不要發長期通行證。