記錄訪客的車牌號碼

Offision 可在到訪記錄中登記訪客車牌與選配的預約車位，並將資訊列在訪客電郵、通行證與接待處畫面上，方便閘口與櫃檯人員核對。管理員必須先在該地點的訪問規則啟用車輛登記；啟用之前，任何畫面都不會顯示車輛欄位。

1. 在訪問規則啟用車輛登記

開啟訪問規則，編輯管理訪客停車大樓的規則，然後選取對話框左側清單第二項的車輛登記。

這裡有兩個彼此獨立的開關：

將開關關閉時，除了新到訪不再顯示欄位之外，先前已登記的車牌也會在電郵、接待處與各處畫面一併隱藏。既有資料不會被刪除，重新開啟開關後便會恢復顯示。

2. 在排程邀請中登記車輛與預約車位

在使用者 App 或管理主控台開啟已排程的邀請，選取訪客車輛。選擇車輛類型並輸入車牌，需要登記多輛車時按一下新增更多。返回箭頭會捨棄車輛變更；按一下完成會將車輛草稿帶回邀請表單。請記得另外儲存或送出邀請。

按一下車輛旁的 P 按鈕可選擇車位（到訪地點必須允許車輛登記，且具備已開放供訪客使用的停車資源）。先選擇樓層，再於列表或地圖選取可用車位，選取任意車位會自動挑出該樓層第一個可用車位。3D 地圖需要啟用新地圖，且該樓層已發佈包含合資格車位的 3D 樓層地圖。其他樓層則使用列表選取。

單純選取車位尚未完成預約。請先在車輛編輯器按一下完成，再送出邀請或儲存到訪。系統會針對整段到訪期間（包含重複日期）一併檢查車位空檔、權限與所需審批。若預約失敗，系統不會儲存局部的車位配置；若無法載入車位或已無空位，您可返回並僅儲存不含車位的車輛資料。

編輯已排程到訪時，系統會依更新後的時間與地點重新核對車位。從到訪移除車位、取消到訪或刪除到訪，都會釋放關聯的車位預約。修改重複到訪系列後，請再次確認已儲存的到訪與車位狀態。

請直接照車牌外觀輸入號碼。系統會自動移除空格、連字號與句點並轉為大寫，因此 ab-1234、AB 1234 與 AB1234 都會視為同一塊車牌。

3. 讓散訪訪客自行登記車牌

開啟允許訪客自助散訪登記車輛後，未預約的訪客可在大堂螢幕的散訪表單或手機訪客 App 自行輸入車輛類型與車牌。無論透過哪種方式輸入，接待處都會看到相同的車輛記錄。

自助即場登記流程無法預約車位；未選取車位的車牌僅會儲存為車輛記錄。

4. 訪客、邀請人與審批人收到的資訊

該次到訪發給訪客的每封通知都會列出車牌：

邀請人也會在自己的確認信中看到車輛資訊；若訪問目的需要審批，審批人在決定前即可看到車輛。未登記車輛的到訪會直接省略車輛列，而不會留下空白列。

顯示車輛資料的到訪電郵與接待處卡片，也會按每輛車列出已預約的車位、樓層與大樓。已取消或刪除的停車預約不會再顯示為已保留。

5. 在接待處查詢與確認車牌

從 App 首頁選單開啟接待處。已登記車輛的訪客會在卡片上顯示車牌，方便櫃檯人員直接核對到場車輛。

接待處搜尋框除了姓名、電郵、電話、訪客編號與邀請人姓名外，也可直接搜尋車牌，且不受空格或連字號影響（輸入 AB 1234 即可找到 AB1234）。

接待人員為該名訪客辦理報到時，車輛步驟會自動帶入已登記的車牌供確認或修正。請直接確認既有車牌，避免重新輸入而產生重複的車輛記錄。

6. 在管理主控台查詢所有車牌

管理主控台的訪客車輛會在第一欄列出所有已登記車牌並支援獨立搜尋，方便管理員單憑車牌號碼查出車主與對應到訪。

此頁面需要訪客管理權限。閘口與櫃檯人員日常請透過步驟 5 的接待處核對車牌；訪客車輛則供管理員事後查核使用。

7. 驗證設定是否生效

使用中間帶空格的車牌（例如 AB 1234）寄一封測試邀請給自己，並確認以下三項結果：

1. 收件匣中的邀請信已列出車輛，且車牌空格已被移除。
2. 使用者 App 的到訪面板在訪客下方顯示該車牌。
3. 在接待處搜尋框連同空格輸入車牌時，能找到該筆到訪。

若前兩項正常但接待處找不到，請檢查接待處目前選取的大樓，因為接待處每次只顯示一棟建築物的名單。

此功能不涵蓋的項目

• 單憑車牌自動保留車位：只有已選取車位的排程邀請才會預約車位；自助車輛登記僅記錄車牌。
• 自動開啟停車場閘門：Offision 不會直接控制停車場閘門，車牌僅供現場人員辨識。
• 獨立記錄車輛進出時間：系統記錄的是訪客報到與簽出時間，而非車輛進出時間。
• 散訪表單的其他詢問欄位：由訪問目的決定，請參閱登記未預約到訪的訪客。