Apple 錢包與 Google 錢包通行證

發出並設定來訪者Wallet通行證樣式,了解有效期、重新產生代碼、停用、重新啟用與刪除如何更新已發出的卡片。包括手機更新延遲與目前證件狀態驗證。 Apple通行證到期時間按訪客證有效期而非預約結束時間。

更新於 2026年11月4日
開啟Apple通行證/Google通行證

訪客錢包通行證可將訪客證存入訪客手機內建的錢包應用程式(iPhone 的 Apple 錢包、Android 的 Google 錢包)。通行證帶有與訪客證相同的 QR 碼,訪客無需額外安裝應用程式或翻找收件匣,即可直接出示手機在接待處簽到。

訪客證電郵提供 Add to Apple Wallet 與 Save to Phone 兩個按鈕。點選即可將包含 QR 碼與到訪日期的通行證存入手機錢包,抵達時由接待處掃描。

通行證連結隨訪客證電郵一併寄出,訪客點選即可存入錢包並在接待處掃描簽到。

通行證會在儲存到訪紀錄時與訪客證同步產生,因此邀請電郵寄出時即可立即加入錢包。

下載按鈕顯示的位置

  • 訪客證電郵內:Add to Apple Wallet 與 Google 錢包專用的 Save to Phone 兩個按鈕會上下排列在訪客編號上方。由於電郵無法偵測開啟郵件的手機系統,因此一律同時提供兩個按鈕。
訪客證電郵中,兩個錢包按鈕並列於訪客編號上方。

訪客證電郵中,兩個錢包按鈕並列於訪客編號上方。

  • 訪客證網頁上:訪客從電郵開啟的網頁會自動偵測裝置,在 QR 碼下方僅顯示對應的單一按鈕(iPhone 顯示 Apple、Android 顯示 Google)。在電腦開啟時不會顯示錢包按鈕,而是改為提供將訪客證存成圖片的 下載訪客証 按鈕。預先登記與自助簽到的完成畫面也會顯示相同的下載連結。
在 iPhone 開啟的訪客證頁面,QR 碼下方顯示加入錢包的按鈕。

在 iPhone 開啟的訪客證頁面,QR 碼下方顯示加入錢包的按鈕。

通行證顯示內容與到期規則

錢包通行證卡片顯示企業標誌、橫幅與品牌配色,並列出到訪日期、受訪公司、大樓及簽到用 QR 碼。

錢包通行證集中呈現企業品牌樣式、到訪資訊與簽到 QR 碼。

Apple 錢包通行證的到期時間採用訪客證有效期的結束時間,而非預約到訪的結束時間;卡片上顯示的到訪時間與相關時段仍依預約設定:

  • 長期訪客證:使用已設定的到期時間;若未設定到期日,Apple 通行證也不會有到期時間。
  • 鎖定畫面提示:是否自動在鎖定畫面浮現由 Apple 錢包決定,系統不保證一定顯示。
  • 限制轉發:Offision 簽發的 Apple 通行證禁止分享至其他手機。

離線開啟與現場驗證

左右對照:在大堂連網搜尋收件匣尋找 QR 碼,對比直接離線開啟錢包通行證並在事後自動失效。

與現場翻找電郵相比,儲存至錢包的通行證可離線開啟並直接出示掃描。

已存入手機的通行證可在無網路訊號時開啟。不過,接待處與大堂螢幕仍會在掃描代碼時即時檢查訪客證目前的有效狀態;即使離線畫面仍顯示卡片,若證件已失效仍無法入館。

啟用與設定品牌樣式

前往 Apple通行證/Google通行證 設定頁即可完成啟用與外觀設計:

  1. 開啟 啟用訪客通行證,之後寄出的每封訪客證電郵都會附上通行證連結(無需額外勾選行動通行證授權)。
開啟啟用訪客通行證後,下方會展開客製設定卡片。

開啟啟用訪客通行證後,下方會展開客製設定卡片。

  1. 在 客製 區塊上傳 蘋果通行證標誌(480 × 150)、Google通行證標誌(512 × 512)與 橫幅圖片(1125 × 294),並設定背景、文字與標籤顏色。右側提供兩種通行證的即時預覽;按一下 發送測試郵件 即可寄送測試通行證到您的手機實際檢視。
客製設定:設定標誌、橫幅與配色,並在右側即時預覽兩種通行證。

客製設定:設定標誌、橫幅與配色,並在右側即時預覽兩種通行證。

此頁面不控制的項目

  • 列印的訪客證:版面由訪客標籤設計控制。請參閱訪客證上會出現什麼。
  • 訪客證網頁:網頁採用固定版面,此處的圖像設定僅套用於錢包卡片。
  • 隱藏 QR 碼的地點:若訪問規則設定隱藏 QR 碼,該地點將一併停發錢包通行證(無條碼可供掃描)。
  • 活動通行證:活動報名的錢包通行證在活動管理模組中另有獨立開關與樣式設定。
  • 承辦商長期通行證:承辦商證件有專屬的長期通行證格式。請參閱為承辦商發出訪客長期通行證。

已發出的通行證如何隨證件狀態更新

變更長期證件的有效期或重新產生訪客代碼時,已發出的錢包通行證也會同步更新:

  • 停用:使 Apple 通行證失效,並將 Google 通行證標記為到期。
  • 啟用:重新啟用已停用的證件時,會恢復同一張通行證。
  • 刪除:永久使通行證失效,且已刪除的證件無法重新啟用。操作方式請參閱結束長期證件。

訪客手機需連上網路才會收到卡片更新。若手機處於離線狀態而仍顯示舊卡片,大堂掃描代碼時仍會以 Offision 目前的證件狀態為準。