透過試算表匯入訪客預約
在來訪日曆上透過 Excel 試算表批次建立訪客預約,使用相同的預約編號將多位訪客合併為同一筆預約,並在建立前檢查與修正異常資料列。
使用 來訪日曆 上的 匯入 功能,即可從 Excel 試算表批次建立訪客預約(每一列代表一位訪客)。匯入後的邀請信寄發、審批流程、訪客證與簽到行為皆與逐筆手動建立完全相同,適合匯入大型活動賓客名單,或在從其他系統移轉至 Offision時批次載入既有預約。
1. 開啟訪客邀請並按一下「匯入」
前往 訪客 › 訪客邀請(頁面標題為 來訪日曆),按一下日曆頂端 邀請訪客 旁邊的 匯入。

來訪日曆頂部「邀請訪客」旁邊的「匯入」按鈕。
對話框左側包含 匯入、地點匯入ID,以及(當任一到訪目的設有訪問 ID 時)到訪目的匯入ID 分頁。

匯入分頁:下載範本、填寫訪客預約並上傳檔案。
2. 確認地點與到訪目的皆有匯入 ID
試算表一律以 訪問ID 指定大樓、房間與到訪目的,不可填寫顯示名稱:
- 地點匯入ID:列出所有大樓與訪客房間的 ID 及複製按鈕,按 下載 可將對照表存成 Excel。若某棟大樓尚無匯入 ID,將游標移至該列並按一下鉛筆圖示即可直接設定。
- 到訪目的匯入ID:列出各到訪目的的 訪問ID,按一下列上的鉛筆圖示即可開啟編輯視窗。

「地點匯入ID」分頁,列出試算表指定大樓或房間所用的代碼。

「到訪目的匯入ID」分頁,列出範本到訪目的欄位所需的代碼。
3. 下載專屬試算表範本
按一下 下載範本,系統會依您租戶目前的到訪目的與自訂額外欄位動態產生 Excel 檔案(內含兩列共用同一 預約編號 的示範資料):
| 欄位 | 填寫內容 |
|---|---|
| 到訪目的(匯入ID) | 僅在到訪目的設有 訪問ID 時出現;請填入 到訪目的匯入ID 分頁中的代碼 |
| 預約編號 | 選填。填寫相同編號的資料列會合併為同一筆多訪客預約;留空則各自獨立成一筆預約 |
| 開始 / 結束 | YYYY-MM-DD HH:mm,依到訪地點當地時區解讀 |
| 全天 | yes 或 no |
| 地點(匯入ID) | 大樓或房間的 訪問ID(多個地點請以逗號分隔) |
| 邀請人 | 員工的電子郵件地址;留空時預設由您本人擔任邀請人 |
| 訪客姓名 | 每一列皆為必填 |
| 電郵 / 手機號碼 / 自訂識別鍵 | 至少填寫一項訪客設定所接受的識別資料(手機號碼須加上國碼) |
| 公司 / 職位 / 部門 / 電話號碼 | 選填的訪客個人資料 |
| 備註(給接待員) | 供櫃台接待人員查看的內部備註(訪客本人不會看到) |
| 額外欄位(每欄對應一題) | 欄位標題會註明所需格式(YYYY-MM-DD、HH:mm、yes/no、123 或選項名稱) |
上傳檔案型與格式化文字型的額外欄位無法透過試算表匯入,因此不會出現在範本中。
4. 填寫訪客預約與群組分組規則
每一列填寫 一位訪客。若同一場到訪包含四位賓客,請讓這四列共用同一個 預約編號,並填寫完全相同的目的、地點、邀請人與時間(僅訪客個人欄位可不同)。

共用相同預約編號的資料列會合併為一筆多訪客預約;預約編號留空則各自獨立成一筆。
開始與結束時間皆以 到訪地點的當地時間 解讀,與您執行匯入時所在的時區無關。預覽畫面頂端會標示系統解讀所採用的時區。
5. 上傳檔案並修正問題資料列
在 選擇檔案 上傳 .xlsx 或 .xls 檔案。預覽畫面會統計 就緒 與 需處理 的筆數,並僅列出有問題的預約及對應的 Excel 列號:

驗證預覽僅列出有問題的預約項目、錯誤欄位與來源 Excel 列號。
| 顯示訊息 | 原因與處理方式 |
|---|---|
| 沒有到訪目的使用此匯入ID | 目的代碼與 到訪目的匯入ID 分頁中的任何項目皆不符 |
| 開始或結束時間缺少或無法解讀 | 時間欄空白或格式並非 YYYY-MM-DD HH:mm |
| 結束時間早於開始時間 | 開始與結束時間填反 |
| 未填寫地點 | 地點(匯入ID) 欄位為空 |
| 沒有大樓或房間使用此匯入ID | 地點代碼與 地點匯入ID 分頁中的任何項目皆不符 |
| 此大樓本月的訪客用量已用完 | 該棟大樓本月的訪客授權額度已用盡 |
| 沒有使用者使用此電子郵件地址 | 邀請人 電郵不屬於任何系統使用者 |
| 此使用者無法邀請訪客(缺少權限或授權) | 該名邀請人缺少訪客邀請權限或授權 |
| 必須填寫訪客姓名 | 訪客姓名 欄位為空 |
| 請填寫電子郵件地址、手機號碼或查詢鍵 | 缺少訪客設定所接受的識別欄位 |
| 請為手機號碼加上國碼 | 手機號碼未包含國際國碼 |
| 此國碼未在訪客管理設定中啟用 | 該國碼尚未啟用(請先新增該區碼) |
| 使用此預約編號的資料列,其預約內容不一致 | 共用同一預約編號的資料列在目的、地點、邀請人或時間上不一致 |
| 與先前的預約有相同的訪客、地點與時間 | 試算表中出現重複預約,系統僅保留第一筆 |
按一下 下載待修正資料 可將有問題的資料列單獨匯出為範本格式,方便您先建立無誤的預約,修正後再補上傳這個較小的檔案。
6. 建立訪客預約
對話框頁腳會顯示就緒的預約數與訪客數。按一下 建立 即可逐筆建立有效預約並顯示進度(即使上方仍有待處理的問題列,無誤的預約依然可先建立)。

預覽頁腳顯示就緒的預約與訪客筆數,以及「建立」按鈕。
若個別預約在寫入階段失敗,完成訊息會列出列號(第 … 列無法建立。),其餘預約則已完成建立。
7. 在日曆上確認匯入結果
關閉對話框後,新建的預約即會顯示在 來訪日曆 上,並照常套用審批規則、核准後寄發邀請函,以及在當日於接待處完成簽到。
此匯入功能不涵蓋的項目
- 訪客名錄與長期通行證:此功能匯入的是包含時間與接待人的單次預約;常客通行證請在 訪客長期通行證 頁面匯入。
- 員工於使用者應用程式發起的群組邀請:員工在 Offision 應用程式邀請多位賓客時,請使用邀請表單內的匯入功能(請參閱邀請訪客)。

