登記未預約到訪的訪客

在「接待」頁面中為未事先預約的臨時訪客辦理登記,依訪問目的填寫必填資料、拍照與問卷,並在提交時同步完成簽到。

更新於 2026年8月20日
開啟訪客自主登記表格

當訪客未經事先邀請直接抵達櫃檯時,請使用 接待 頁面上的 登記臨時到來訪客 功能,一次完成資料登記與入場簽到。這與訪客自行用手機填寫的登記表不同:櫃檯的臨時登記表在提交儲存的同時,就會將訪客記錄為已簽到(訪問中)(除非該地點的訪問規則要求事先批核)。

1. 點擊「登記臨時到來訪客」

從應用程式主選單開啟 接待:

  • 使用電腦 — 點擊頁面標題下方的 登記臨時到來訪客(若要預先登記未來日期的訪客,請改用旁邊的 登記即將到來的訪客)。
  • 使用手機 — 點擊右下角的 + 按鈕並選擇 登記臨時到來訪客。

臨時登記表僅供當下已抵達的訪客使用,因此 訪問日期 與 到達時間 固定為今天與現在,無法修改。

「接待」頁面標題下方的「登記臨時到來訪客」與「登記即將到來的訪客」按鈕。

「接待」頁面標題下方的「登記臨時到來訪客」與「登記即將到來的訪客」按鈕。

2. 填寫「訪客資訊」

在第一個步驟中依序填寫本次到訪與訪客的資料:

  • 訪問目的 — 當機構設定了多個訪問目的時會顯示此欄位。由於它會決定下方出現哪些欄位以及精靈包含哪些步驟(是否拍照、是否填寫問卷),請務必先確認此選項(系統預設會選取預設的訪問目的)。
  • 訪問日期 與 到達時間 — 自動帶入今天日期與目前時間(唯讀)。
  • 預計離開時間 — 設定訪客預計離開的時間。
  • 地點 — 選取建築物(需要時可一併選取房間)。清單只會列出您擔任接待人員的建築物。
  • 邀請人 — 選取訪客要拜訪的員工。此欄位僅在管理主控台開啟 允許接待處代理訪客邀請 時才會顯示;若未開啟,臨時訪客紀錄將不會關聯受訪者。
  • 訪客個人資料 — 輸入姓名、電郵或流動電話、公司,以及訪問目的要求的其他欄位(標有紅點者為必填)。若機構已啟用名片掃描功能,可點擊 掃描名片 拍下訪客名片自動帶入資料。
「訪客資訊」步驟。左側導覽列會顯示該訪問目的包含的步驟。

「訪客資訊」步驟。左側導覽列會顯示該訪問目的包含的步驟。

3. 拍照(依訪問目的設定)

是否出現 拍照 步驟以及是否可略過,完全由所選的訪問目的決定。若照片設為必填,在透過櫃檯電腦或裝置的相機完成拍照前,下一步 按鈕會維持停用(系統不支援上傳圖檔,因此沒有鏡頭的櫃檯裝置無法完成要求必填照片的訪問目的)。關於照片的儲存與證件列印方式,請參閱訪客照片。

4. 填寫訪客問卷(依訪問目的設定)

掛載於該訪問目的下的每一份問卷(例如健康申報、保密協議或安全須知)都會顯示為獨立步驟。請向訪客詢問並記錄其回答。

5. 確認資料並提交

最後一步會以唯讀方式列出到訪資訊、訪客資料、車輛資訊及問卷回答。與訪客核對無誤後,點擊 提交。

確認步驟,右下角按鈕會變為「提交」。

確認步驟,右下角按鈕會變為「提交」。

6. 發出通行證並列印訪客證

提交後,對話框會顯示 登記成功、訪客編號 以及對應的 QR 碼:

  • 自動列印訪客證 — 若這部櫃檯裝置已連接標籤印表機,系統會自動印出訪客證。若未印出,請參閱為你的接待處連接訪客證印表機。
  • 連續登記同行訪客 — 點擊 登記其他訪客 可清空表單並保持視窗開啟,方便為同行人員逐一登記;點擊 完成 則關閉視窗。
完成登記後的畫面,顯示訪客編號與 QR 碼。

完成登記後的畫面,顯示訪客編號與 QR 碼。

7. 確認訪客已簽到

關閉對話框後,在 接待 清單中找到該名訪客。卡片上的 到訪期間 會顯示實際到達時間與 訪問中 狀態,且操作按鈕會顯示為 離開。

管理主控台中控制臨時登記表的設定

臨時登記表中各個條件式欄位與步驟,分別由管理主控台的三個設定頁面控制:

表單行為設定名稱管理主控台頁面
顯示 邀請人 欄位允許接待處代理訪客邀請訪客自主登記表格
控制各訪客欄位的顯示與必填各欄位的 隱藏 / 選填 / 必填訪問目的
是否顯示 拍照 步驟及是否可略過照片 欄位設定訪問目的
簽到後卡片上是否顯示「查看照片」接待人員可查看照片訪問目的
訪客問卷 的步驟數量掛載於該訪問目的下的問卷訪問目的
顯示車輛登記欄位允許受邀訪客登記車輛訪問規則
不直接發出通行證,改為等待批核訪客需經批准訪問規則
提交當下立即發送電郵通知受訪者散訪訪客抵達時通知受訪者訪問規則
控制 地點 清單中可選的建築物建築物的 接待人員 名單訪問地點

以上設定中,僅 允許接待處代理訪客邀請 為接待櫃檯專屬設定;其餘設定皆與訪客自行掃碼填寫的自主登記表共用。

「訪客自主登記表格」頁面中的接待人員設定。

「訪客自主登記表格」頁面中的接待人員設定。

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