「服務請求列表」小工具
依樓層分組顯示預約與會議期間提出的茶水、清潔、場地佈置等服務要求,並提供計時變色門檻、狀態篩選與語音提示設定。
開啟電子標牌

服務請求列表小工具會將服務中待處理的服務要求(例如茶水、清潔與場地佈置)依送達樓層分組顯示。每筆要求皆會標示目標會議室,並附帶隨等候時間由琥珀色轉為紅色的計時器,適合配置於茶水間或設施管理室的螢幕。

依樓層分組的服務隊伍,最急的排在前面。
可放置區域: 主畫面・側邊小工具・操作按鈕
小工具設定
| 設定 | 說明 | 適用情境 |
|---|---|---|
| 資源 | 選擇佇列涵蓋的會議室與座位範圍:跟隨裝置位置、全部資源、依大樓、依樓層或指定資源(選用跟隨裝置位置時可進一步設定自動範圍為智慧、此房間、此樓層或此大樓) | 各樓層專屬茶水間建議選跟隨裝置位置;負責全棟供餐的中央廚房請選全部資源 |
| 類型 | 依資源類型篩選(留空代表任何資源類型) | 僅顯示送往會議室的服務要求 |
| 顯示新增 | 列出尚未有人接手的新要求 | 建議保持開啟,以便服務人員即時接單 |
| 顯示處理中 | 列出正在處理中的要求 | 若螢幕只需顯示待接手項目,可將此項關閉 |
| 顯示已完成 | 列出近期已完成的要求 | 需要確認交付紀錄時開啟;若要精簡畫面可關閉 |
| 顯示已拒絕 | 列出已拒絕的要求 | 已拒絕項目無須配送,通常保持關閉 |
| 顯示發起人 | 在每筆要求顯示預約發起人姓名 | 若螢幕設於訪客可見區域,建議關閉 |
| 顯示選項 | 顯示所選服務細項與數量(例如茶水壺數或桌椅排法) | 供服務人員看著螢幕備料的場所建議開啟 |
| 顯示備註 | 顯示申請人填寫的文字備註 | 建議保持開啟以查看特殊需求 |
| 每頁顯示秒數 | 當清單超過一頁時,每一頁停留的秒數 | 螢幕觀看距離較遠或項目較多時可調長秒數 |
| 提醒時間 (分) | 等候計時器轉為琥珀色的分鐘門檻(設為 0 代表停用) | 配合一般備料所需時間設定 |
| 逾時時間 (分) | 等候計時器轉為紅色的分鐘門檻(設為 0 代表停用) | 設為需要優先催辦的警戒時間 |
| 新請求語音提示 | 收到新要求時播放提示音與語音播報(需同時開啟內容版面的語音提示開關) | 適合人員無法時刻盯著螢幕的服務櫃檯或茶水間 |
| 即將結束及已結束語音提示 | 在服務結束前 5 分鐘及結束時播放提示音與語音播報 | 適合需要準時前往會議室收餐或清場的團隊 |
在觸控螢幕上,點選任一要求即可查看完整細項並切換處理狀態。若放置在操作按鈕區域,小工具會顯示為標示待處理件數的小方塊。

