Offision にサインインできない

パスワードが違うか、そのメールアドレスがこの Offision に存在しないかのどちらかです。どちらも意図的に同じメッセージになっており、サインインページから存在するアドレスを探れないようにしています。ボタンは一瞬ログイン失敗。 もう一度お試しくださいに変わって赤くなります。

Caps Lock がオンになっていますが出ていないことを確認して、もう一度試してください。自信がなければパスワードを忘れた場合を押し、忘れたパスワードを再設定するに従ってください。仕事用メールが複数あるなら、もう一方も試してください。

誤った試行はすべてロックアウトのカウントに入るので、当てずっぽうを続けないでください。

管理者: その人のパネルでパスワードを手動で再設定する、またはパスワード再設定メールを送信。

メールが見つかりませんはカードの最初のステップの後に出ます。入力したアドレスに、この会社の Offision 上のアカウントがありません。申し訳ありませんが、あなたのアカウントが見つかりませんは、所属する Offision を探す仕事用メールアドレスを入力してください画面が同じことを言っているだけです。

まだ招待されていないか、別の会社のサインインページを開いています。招待した人に使ったアドレスを確認し、招待メールで正しいリンクを確かめてください。

管理者: ユーザーを追加して招待状を送信します。アカウントの状態のしくみを参照。

誤ったパスワードを続けて入力しすぎました。その下の行に残り時間が出ます： This account is locked out for N minutes。この間は正しいパスワードを含め、何を入力しても通りません。

待ってからサインインしてください。もともとパスワードを忘れていたなら、今のうちにパスワードを忘れた場合を使い、次の試行を正しいものにしてください。

管理者: ロック解除ボタンはありません。一緒に待つか、パスワードを手動で再設定するを使います。試行回数とロック時間はグローバルパスワードポリシーで設定します。

アカウントは存在しますが、無効にされています。Deactivated User Cannot Loginは無効化されたこと、Not Allowed To Loginは削除されてごみ箱にあることを意味します。どちらも退職や役割変更のときによく起こり、どちらも元に戻せます。

あなたの側でできることは、頼むこと以外にありません。

管理者: その人のパネルでユーザーを再度有効に、またはごみ箱を開いてリストアします。アカウントの状態のしくみを参照。

6 桁のコードが間違っていたか、時間切れです。コードは 5 分間・5 回まで有効で、それを過ぎるとセッションが破棄されTwo Factor Session Expiredが表示されます。メールとパスワードからやり直し、コードがメールで届くなら古いメールではなくコードを再送を使ってください。認証アプリを使っている場合は、スマートフォンの時計が自動設定になっているか確認してください。

管理者: スマートフォンやアプリが失われた場合は、その人のパネルで2要素認証をリセットすると、パスワードだけでサインインして設定し直せます。

Microsoft 365 経由でログイン や Google Workspace 経由でログイン のボタンしかない。会社が自社のディレクトリでサインインする方式にしていて、パスワードフォームを非表示にしています。そのボタンをいつもの仕事用アカウントで使ってください。 Offision 用に設定したパスワードは聞かれません。

そのボタンが通った後にUser Appにログインする権限がありません。ディレクトリはあなたを知っていますが、Offision アカウントにユーザーポータルを使う権利がありません。

アクセスが制限されていますと、Offisionウェブポータルへのアクセスは許可されていません。管理者に連絡してくださいのような行。サインインはできましたが、この種類のデバイス（ブラウザ、スマートフォンのブラウザ、アプリ、Outlook / Teams アドイン） からの利用が許可されていません。同僚が使っている種類を試してください。

管理者: 1 つ目は UI カスタマイズのログインページ、2 つ目はその人の権限ページのユーザースイッチ、3 つ目はユーザーセキュリティプロファイルのユーザーに … からのアクセスを許可スイッチです。