アカウントの状態のしくみ

ディレクトリ › ユーザー にいる全員が状態を 1 つ持っています。それが表すのは 1 つのことだけです。このアカウントはサインインできるところまで、あとどれだけか。

見落とされがちなところ

「アクティブ」は管理者が承認したという意味ではありません。 管理者のどの操作でもこの状態にはなりません。本人が初めてサインインに成功した時点で、Offision がそう記録します。招待リンクからパスワードを設定した場合も、Microsoft 365 や Google、社内ディレクトリのアカウントでサインインした場合も同じです。

つまり 2 週間ずっと 招待しました のままのアカウントは、止まっているわけでも、管理者の操作を待っているわけでもありません。メールが開かれていないだけです。

それぞれの意味

有効 列のヘッダーからは、状態で一覧を絞り込むこともできます — 誰がサインイン済みか — そして誰が一度もしていないかを参照してください。

「作成済み」と「招待しました」は同じ待合室です。どちらも 一度もサインインしていないという意味で、違いはメールが出たかどうかだけです。だから作成済みのアカウントには招待状を送信、招待済みのアカウントには 招待メールを再送信 が表示されます。

招待メール

再送信は安全で、状態は変わりません。招待済みのアカウントは招待済みのまま、リンクだけが新しくなります。状態が動くのは 作成済み のアカウントに送ったときで、招待済みに変わります。

リセットのリンクがおかしい、と言われる前に 1 つ。状態が 招待しました のままの人がパスワードをお忘れですか を使うと、Offision はリセットメールではなく 招待 メールを送ります。その人にはまだリセットするパスワードがないので、これが正しいリンクです。

戻ってくるとき

ユーザーを再度有効に は、無効のアカウントをそのまま アクティブ に戻します。無効にする前に一度もサインインしていなかった人でも同じです。招待済みに戻ることは決してなく、アクティブから降格することもありません。パスワードのリセットでも、パスワード忘れでも、何か月もサインインしなくても変わりません。

状態が決めないこと

何ができるか。 それは権限と、所属するユーザーグループが決めます。権限のないアクティブなアカウントは、サインインできても何も見えません。

すでにサインインしているデバイス。 無効にしても止まるのは 次の サインインで、すでにサインイン済みのスマートフォンやノート PC は最大 30 日間そのまま使えます。別途処理してください — 退職者のアカウントを整理する を参照。

その人の予約。 アカウントを無効にしても、キャンセルも解放も付け替えも行われません。

記録そのものの有無。 無効化と削除は別の操作で、結果も違います。元に戻せるのは無効化のほうです。

無効のアカウントはユーザーライセンスにカウントされません。退職者をアクティブのまま残さず無効にすべき理由は、ここにあります。