アカウントの状態のしくみ

ディレクトリ › ユーザー にいる全員が状態を 1 つ持っています。それが表すのは 1 つのことだけです。このアカウントはサインインできるところまで、あとどれだけか。

見落とされがちなところ

「アクティブ」は管理者が承認したという意味ではありません。 管理者のどの操作でも この状態にはなりません。本人が初めてサインインに成功した時点で、Offision が そう記録します。招待リンクからパスワードを設定した場合も、Microsoft 365 や Google、社内ディレクトリのアカウントでサインインした場合も同じです。

つまり 2 週間ずっと 招待しました のままのアカウントは、止まっているわけでも、 管理者の操作を待っているわけでもありません。メールが開かれていないだけです。

それぞれの意味

「作成済み」と「招待しました」は同じ待合室です。どちらも 一度もサインインしていない という意味で、違いはメールが出たかどうかだけです。だから作成済みのアカウントには 招待状を送信、招待済みのアカウントには 招待メールを再送信 が表示されます。

招待メール

再送信は安全で、状態は変わりません。招待済みのアカウントは招待済みのまま、リンクだけが 新しくなります。状態が動くのは 作成済み のアカウントに送ったときで、招待済みに 変わります。

リセットのリンクがおかしい、と言われる前に 1 つ。状態が 招待しました のままの人が パスワードをお忘れですか を使うと、Offision はリセットメールではなく 招待 メールを 送ります。その人にはまだリセットするパスワードがないので、これが正しいリンクです。

戻ってくるとき

ユーザーを再度有効に は、無効のアカウントをそのまま アクティブ に戻します。 無効にする前に一度もサインインしていなかった人でも同じです。招待済みに戻ることは 決してなく、アクティブから降格することもありません。パスワードのリセットでも、 パスワード忘れでも、何か月もサインインしなくても変わりません。

状態が決めないこと

何ができるか。 それは権限と、所属するユーザーグループが決めます。権限のない アクティブなアカウントは、サインインできても何も見えません。

すでにサインインしているデバイス。 無効にしても止まるのは 次の サインインで、 すでにサインイン済みのスマートフォンやノート PC は最大 30 日間そのまま使えます。 別途処理してください — 退職者のアカウントを整理する を参照。

その人の予約。 アカウントを無効にしても、キャンセルも解放も付け替えも行われません。

記録そのものの有無。 無効化と削除は別の操作で、結果も違います。元に戻せるのは 無効化のほうです。

無効のアカウントはユーザーライセンスにカウントされません。退職者をアクティブのまま 残さず無効にすべき理由は、ここにあります。