拒否メールに Microsoft 365 から送信と書かれている

どちらの拒否メールも会議室から届くときの見分け方:Microsoft は必ず先に自身の ルールで検証して直接辞退し、受け入れた会議だけが Offision の予約ルールに 渡されます。

更新日 2026年9月2日
2 通のメールが並んで描かれ、どちらも会議室 301 から届いている。上半分は薄く描かれ、視線がそれぞれの最後の行に落ちる。左は Outlook の辞退返信の形——件名は辞退、日時と場所の行、競合を告げる太字の一文、競合する会議の一覧——大きなオレンジの矢印がその最後の行 Sent by Microsoft 365 を指し、カードの下に「Microsoft 365 が却下」。右は Offision メールの形——「予約は却下されました」という見出し、承認者からの理由、「予約を表示」ボタン——同じオレンジの矢印が最後の行 This email is automatically generated by Offision を指し、下に「Offision が却下」。両方の下に、同じオレンジ色で「メールの最後の行を確認」。

どちらの拒否メールも会議室から届くため、冒頭では見分けられません——どのシステムが却下したかは、メールの最後の行に書かれています。

会議室が Microsoft 365 に接続されている場合、2 つの異なるシステムのどちらも予約を拒否でき、それぞれが自分のメールを送ります——どちらも会議室の名前で届きます。Microsoft は必ず先に自身のルールを検証し、受け入れた会議だけが Offision の予約ルールに渡されます。どちらが「いいえ」と言ったのかは、メールの最後の行が教えてくれます。

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Microsoft が直接辞退した

最も多い

会議室自身の Microsoft のルールが会議を拒否しました——ほぼ必ず、時間帯がすでに埋まっていたためです。会議室メールボックスは Microsoft の文言で即座に辞退し、競合する会議を列挙します。Offision には何も通知されません:会議は一度も同期されず、予約の記録はそもそも存在しません—— Outlook で予約した会議が Offision に表示されないをご覧ください。

3 本のライフラインを持つシーケンス図:Outlook の主催者、Microsoft 365 上の会議室メールボックス、そして Offision。主催者が会議室を予約する。会議室メールボックスの注記に「Microsoft 自身のルール: 時間帯は使用中」とあり、会議室は即座に辞退し、返信の下のオレンジの矢印が Sent by Microsoft 365 の行を指す。Offision のライフラインには何も届かず、破線の注記に「通知されない — 会議の記録なし」とある。

競合は会議室自身が拒否し、何も Offision に届きません——この辞退は Microsoft のもので、Offision には記録がありません。

空いている時間帯で予約し直すか、Offision で予約してください——確定する前に競合が表示されます。

2

Offision が検証後に却下した

よくある

会議は Microsoft のルールを通過して同期されました——その後、Offision の予約ルールのいずれかが不合格になったか、承認者が却下しました。届く却下メールには Offision の理由が書かれ、最後の行には Offision が生成した旨があります。 Offision ではこの予約は予約失敗または予約却下と表示されます。

同じ 3 本のライフラインのシーケンス図:Outlook の主催者、Microsoft 365 上の会議室メールボックス、そして Offision。主催者が会議室を予約し、注記に「Microsoft のルールを通過 — 承諾」とある。会議が Offision に同期され、注記に「予約ルールを確認 — 1 件不合格」。最後の矢印は Offision から主催者へ戻り、「Offision が却下、理由を添付」と示され、その下のオレンジの矢印が This email is automatically generated by Offision の行を指す。

まず Microsoft のルールが通過し、会議が同期されます——そこで予約ルールが不合格になると、却下は Offision から、理由付きで届きます。

理由が指すものに対処して——別の時間、別の会議室、または承認者への確認—— もう一度予約してください。