設定可隨預約一起訂購的服務

建立一項帶選項的茶水服務，以及一項會在會議後執行的清潔服務，並指派到提供這些服務的會議室。大約十五分鐘。

更新於 2026年8月18日

這裡會建立兩項服務，因為同一張表單可以做出很不一樣的東西：一項讓人挑選與設定的 茶水服務，以及一項會議後自動發生的清潔服務。

1. 從「預約服務」頁新增

開啟服務管理 › 預約服務，在那裡新增服務。

你從哪一頁新增，就決定了這項服務要怎麼被訂購，而且之後無法更改。在這裡新增的服務會出現在預約表單上；在「使用中服務」頁新增的則只會在會議進行中出現，見設定可在會議中要求的服務。弄錯了就只能刪掉，改到另一頁重新建立。

就叫茶水服務。名稱下方的說明會顯示給訂購的人看，所以請寫他們需要據以判斷的資訊——「會議開始時送到會議室」，而不是內部備忘。

預約服務是在時間軸上設定的，不是填分鐘數。拖曳兩端，指定預約前、預約期間 與預約後各需要多久。

茶水通常設預約前二十分鐘就夠——足以在人走進來之前擺好。

準備時間佔用的不只是某個人的行程，而是會議室本身。 預約前二十分鐘，代表那二十分鐘內沒有別人能預約這間會議室。這一點值得刻意決定：它正是「會議室被佔住但裡面沒人」最常見的原因。

時間軸下方的連續預約免除可以緩和這件事。開啟後，兩個相鄰的預約之間會略過準備時間，最多到你設定的間隔為止——這樣背靠背的會議就不會各自被收一次其實不需要的布置時間。旁邊的範例可以拖曳，讓你在決定之前先看到效果。

最後下單時間是從預約開始時間往回算的截止點。設成準備茶水的人實際需要的提前量，例如兩小時。過了這個時間就無法再加入該服務。

允許在最後下單時間後修改是值得開啟的例外：它讓已經訂了茶水的人在截止後仍能更改內容，同時繼續拒絕全新的訂單。沒有它，最後一刻打錯的字就完全改不了。

一律包含只用在這些會議室的每一個預約都應該有的東西上。它會被自動加入，發起人無法移除。

左側清單的第二項是服務選項，它才是把「茶水」變成真的可以照做的訂單的地方。

每個選項都有選擇類型：

茶水服務用三個選項就夠了：

訂單要多嚴格由兩個設定決定。必填表示訂購的人必須先回答該選項才能送出。 需要選擇選項更進一步，要求他們真的挑一個選擇，而不只是勾選該選項。 允許多選進階選項則讓他們同時要熱飲和走糖。

第三頁是服務職員。指定負責泡茶的群組，並設定自動指派規則，避免要求一直沒人認領。各規則的差異，以及為什麼不該把職員欄留空，見指派負責處理要求的人。

左側清單底部是已指派資源，每一種資源類型各一頁，旁邊標示數量。挑出真的能送茶水的會議室。沒有指派任何資源的服務，不會出現在任何地方。

用同樣的方式新增第二項，注意需要填的東西有多少：

連續預約免除在這一項上尤其該開啟。否則在忙碌的會議室裡，即使下一組人已經在門外等，每一場會議還是會產生十五分鐘不能被預約的時間。

以一般使用者的身分預約其中一間會議室。服務會出現在預約表單上、參加者下方的 要求服務中。

展開後可以看到兩項服務，各自帶一個核取方塊。

勾選茶水，步驟 5 寫下的選項就成為對訂購者的提問——飲料、幾杯，以及還想補充什麼。

儲存預約後，到管理日曆上看那間會議室。預約前後應該可以看到準備時間，而緊鄰的時段現在會拒絕新的預約。那個拒絕正是功能生效的證據，不是故障。