設定可在會議中要求的服務

設定在預約使用中提出的服務請求：選項、相片、人員、房間，以及按房間時區計算的每日最後下單時間。說明每日截止與預約服務截止的差異。

更新於 2026年10月3日

使用中服務是在會議正在進行時才要求的。沒有人事先安排：壺空了、有東西打翻了、螢幕叫不動。

它用的是和預約服務同一張表單，只是大部分欄位都不見了——這也正是本文的重點，因為差別全在那些不存在的東西上。

1. 從「使用中服務」頁新增

請在這裡新增，不要在「預約服務」頁。頁面決定了這項服務可以怎麼被訂購，而且之後沒有辦法搬移。

用會議室裡的人真的會講的話來命名——加茶水、IT 支援、清理打翻的東西。

預約服務有時間軸，使用中服務則只有一個欄位：服務準備時間，以分鐘計，預設十五分鐘。

這段時間是從要求送出的那一刻算起，不是從預約算起。它沒有前也沒有後，所以使用中服務永遠不會佔用會議室的時間，也不會影響後面的預約。如果你一直擔心準備時間會封鎖會議室，這裡完全不適用。

基本頁的相片可設定一張服務圖片，在使用者選擇服務時顯示，不會增加訂單的必填答案。預約服務與使用中服務都有這個欄位。

在基本頁啟用每日最後下單時間，並設定結束時間。截止時間以房間所在時區計算，不以手機時區計算。到達該時間後，即使會議仍在進行，也不能新增使用中服務請求。翌日重新開放，但仍須符合服務時間，且有正在使用中的預約。

不需要每日截止時可保持關閉。這與從預約開始時間往前計算的預約服務最後下單時間不同；預約服務允許截止後編輯既有訂單的例外，不會解除使用中服務的每日截止。

服務選項的運作方式與預約服務完全相同——飲料用核取方塊、杯數用數值、其他用文字。但請寫得比預約表單更短：按它的人正在會議中站著。

IT 支援通常一個文字選項就是整張表單了——「哪裡有問題？」。

在服務職員頁指定真的能馬上過來的人。這比預約服務更重要：下午三點二十分提出的要求，對明天才看到的人沒有意義。

服務時間要設成那些人實際在班的時間。時間外根本無法提出要求，這比讓要求掛在那裡沒人回應要好。

和預約服務一樣，在已指派資源中挑會議室。沒有任何使用中服務的會議室沒有東西可以要求，而且要求的按鈕根本不會出現。

以下四個入口都會進到同一個佇列：

在應用程式裡，只要你有預約正在進行，畫面底部就會出現這條列。展開它，服務就在延長時間與完結旁邊。

按下去會列出這間會議室提供的項目，兩下就能送出。

QR 碼值得特別一提：它會在對方自己的手機上開啟一個小頁面，所以就算是從沒聽過 Offision 的訪客，也能要一壺茶。這個選項只有在該會議室真的有使用中服務時才會出現。

不論用哪一個，流程都是同樣三步——挑服務、設定選項、發送請求——而且會議室會自動附上，沒有人需要說明自己在哪裡。

預約一間現在就開始的會議室並簽到，然後在應用程式裡展開使用中列。服務應該就在那裡，而你剛建立的服務應該出現在清單中。送出一筆，然後確認它出現在主控台的已申請的服務裡，而且已經有職員負責。