連接 Cisco Webex Control Hub

授權你的 Webex 組織,讓 Offision 鏡射它的工作空間與裝置,並讀取它們的感測器。要先在 Webex 建立什麼、哪一步需要組織管理員同意,以及通常會出錯的三件事。

更新於 2026年8月25日

連接 Control Hub 是一次授權,不是一把 API 金鑰:你把管理員送去 Webex 批准這次存取, Webex 再把權杖交回給 Offision。

要先準備的東西

  • 在 Webex 開發者入口建立的 Webex 整合,用戶端識別碼與密鑰都從這裡來。
  • 它發出的用戶端識別碼用戶端密鑰
  • 授權視窗打開時能立刻登入的 Webex 組織管理員。
  • 大約二十分鐘,加上第一次同步。

1. 在 Webex 建立整合

在 Webex 開發者入口建立一個 Integration,並在上面登記 Offision 的回呼位址。Webex 以完全相符比對這個位址,也不接受萬用字元,所以它必須就是你的 Offision 實際對外提供服務的那一個具體位址 — 主機不同或多了一個尾斜線的猜測,會在最後一步、管理員都已經登入之後才失敗。

複製它給你的用戶端識別碼與密鑰。

2. 在 Offision 開啟 Cisco Webex Control Hub

前往市集,打開 Cisco Webex Control Hub 磚。

開啟系統整合
系統整合藝廊中的 Cisco Webex Control Hub。

系統整合藝廊中的 Cisco Webex Control Hub。

3. 新增連接

新增連接並填寫表單:

欄位要填什麼
名稱這個連接在 Offision 裡叫什麼 — 組織的名稱,或它涵蓋的據點
組織單位同步進來的工作空間與裝置屬於公司的哪個部分
Webex 用戶端 ID來自步驟 1 建立的整合
Webex 用戶端密鑰同一個地方

接著選使用 Webex 連接。會開出一個視窗,落在 Webex 自己的登入頁,由組織管理員在那裡批准這次存取。成功後視窗會自行關閉。

4. 同步工作空間與裝置

打開連接並選同步。對話框會列出你的工作空間裝置,第一次全部預先勾好,按一次就全部拿下。

每勾一個工作空間,就在空間底下選它連到什麼 — 建立新 IoT 空間只要讀數,或者選一個現有的可預約資源,把讀數接到大家真的會預約的會議室上。

結果會說同步了幾個空間與幾台裝置、移除了幾個、略過了幾個。之後再打開時只會勾已經連上的項目,所以第二次同步不會悄悄把你移除過的加回來。

5. 確認可以用了

裝置底下打開其中一台新裝置,確認它顯示在線並標出它的 Webex 型號。

接著檢查讀數,但要挑帶著 xAPI 標記的裝置 — 只有那些會回報。在斷定感測器沒聲音之前,先給它一兩個輪詢週期。

出錯的時候

你看到的狀況常見原因
選了使用 Webex 連接卻沒有反應瀏覽器擋掉了彈出視窗。允許彈出視窗後再試
視窗顯示連線失敗而且不關用戶端密鑰錯了,或登記在 Webex 的回呼位址並非完全相符。兩者都只會在這個時候才失敗
同步對話框顯示載入預覽失敗通常是批准的人不是組織管理員,所以讀取工作空間的權限從來沒被授予。改用管理員帳戶重新授權
出現找不到工作空間找不到設備,卻沒有錯誤原因和上一項一樣 — 沒有管理員權限的帳戶看到的是空清單,而不是錯誤
裝置勾了卻始終沒出現不是它的工作空間沒被同步,就是這台裝置在 Control Hub 裡沒有指派給任何工作空間。先在那邊指派
結果說略過 n重新同步時很正常 — 已經對應好的工作空間就算略過。只有在意外時才值得細看
連接變成已暫停不是 Webex 那邊把權限收窄了(會立刻暫停),就是授權過期而重試一直失敗。用連接上的重新授權
授權時間比預期長授權視窗開太久沒動。重新開始重新授權

大型組織只是同步得比較久 — Webex 會要求 Offision 放慢,Offision 就等,所以第一次同步慢並不是故障。