每场会议,周全服务。

將会議室預訂轉化為全方位服務、即時響應的会議。不再有空咖啡壺或缺少轉接器——每次都能擁有完美準備的工作空間。

会議室C307需要咖啡

服務請求

定义

什么是办公室服务管理软件?

办公室服务管理软件统筹工作场所的款待与设施请求——涵盖餐饮、会议室布置、信息技术、清洁及礼宾支持——让后勤团队能与会议室预订同步履行需求。Offision 将服务请求连接至日历与预订流程,为茶水间、设施及运营团队提供实时工单,取代分散的电子邮件往来。常见用途包括董事会议餐饮、全日工作坊支持、会议期间的房内补给,以及活动后清洁整理。

為何選擇 OFFISION

服務節奏與每場會議同步

串連預訂、房內請求與後勤團隊,讓流程不斷線。

长型会议桌上摆放瓶装饮料与笔记本,服务人员在边柜备餐;墙上屏幕显示 Offision 统一款待仪表板。

餐飲與會議室準備,全程覆蓋

從預訂、會中補給到善後清潔,在同一處協調。

來賓可信任的房間狀態

面板清楚顯示佔用與服務狀態,減少走廊上的困惑。

請求自動派給對的團隊

茶水、IT、物業即時收到可執行工單,不再靠郵件來回。

即時營運

即时服务管理面板

透过专为设施管理人员设计的直觉式仪表板,监控所有服务要求、追踪团队绩效并管理餐饮营运。

服务请求看板按会议室列出饮品、在线支持与午餐工单,每张卡片都有状态标签及完成、拒绝或处理中按钮。

即时请求追踪和状态更新

团队工作量分配

绩效分析和报告

會議全流程

三阶段服务管理

協調会議款待的每個環節,從開始到結束

会前. 透過自動化設置通知和準備檢查清單,確保每場会議順利開始。

服務生態

全面服務生態系統

提供跨所有会議需求的禮賓級支援

服务人员将茶杯放到会议桌上,旁边是桌面服务面板,宾客在一旁等候。

茶水間服務

咖啡、茶、點心及餐食配送,並提供可自訂菜單與飲食偏好

IT支援

針對視聽設備、連線問題及裝置疑難排解提供技術協助

清潔服務

快速清理、深度清潔及連續会議的房間準備

設施服務

溫度控制、燈光調整及一般維護請求

安全服務

門禁管制、訪客引導及緊急協助

禮賓服務

特殊需求、物品配送及個人化会議支援

整合

與您的工作空間無縫整合

Offision服務管理與現有的会議室預訂及桌面管理系統協同運作,打造統一的款待體驗。

网络图将 Offision 标志连接至 Outlook、Teams、Azure、Salto、BrightSign 与 Brother,周围是接待前台、门口面板与开放式办公桌的照片。

與会議室預訂整合

自動將服務需求連結至已排定的会議

訪客管理整合

協調餐飲與訪客到訪的設置

分析與報告

追蹤服務績效、成本及滿意度指標

Microsoft Teams整合

在協作工具中接收服務通知

準備好改變您的会議體驗了嗎?

加入已提升工作場所款待體驗的領先組織,使用Offision服務管理。

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