会社案内
会議室の予約を完全なサービス対応、リアルタイムで応答する会議に変えます。空のコーヒーポットや不足しているアダプターはもうありません—毎回完璧に準備されたワークスペースを提供します。
会議室をフルサービスのホスピタリティ空間に変換します
食事と飲み物の要件を、会議前(セットアップと準備)、会議中(補充とサービス)、会議後(清掃と切り替え)の3つのフェーズで正確に管理し、次の利用者のために常に清潔な状態を維持します。
会議室外の高視認性ディスプレイは、部屋の状態を即座に透明化します。一目で部屋が使用中、予約済み、またはサービス中かを確認でき、廊下での混乱を排除します。
会議ホストに専用の室内パネルを提供します。ITサポート、部屋の清掃、追加のコーヒーなど、ユーザーは部屋を離れたり会話を中断することなく、即座にサービスチケットを発行できます。
サービスリクエストは適切なバックエンドチーム(パントリー、IT、清掃)に直接ルーティングされ、応答時間を短縮し、オフィス全体の満足度を向上させます。
施設管理者向けに設計された直感的なダッシュボードから、すべてのサービスリクエストを監視し、チームのパフォーマンスを追跡し、ケータリング業務を管理できます。
会議ホスピタリティのあらゆる側面を開始から終了まで調整
自動セットアップ通知と準備チェックリストで、すべての会議をスムーズに開始します。
即時サービスリクエストと積極的なサポートで会議を円滑に進行。
自動清掃ワークフローで部屋を清潔に保ち、次の予約に備えます。
すべての会議ニーズにわたるコンシェルジュレベルのサポートを提供
コーヒー、紅茶、軽食、食事の配達をカスタマイズ可能なメニューと食事制限に対応
AV機器、接続問題、デバイスのトラブルシューティングに関する技術支援
迅速な清掃、徹底的な清掃、連続会議のための部屋準備
温度制御、照明調整、一般的なメンテナンスリクエスト
アクセス制御、訪問者の案内、緊急支援の調整
特別なリクエスト、物品の配達、パーソナライズされた会議サポート
Offisionサービス管理は、既存の会議室予約およびデスク管理システムと連携し、統一されたホスピタリティ体験を実現します。
サービス要件をスケジュールされた会議に自動リンク
ゲスト訪問のためのケータリングとセットアップを調整
サービスのパフォーマンス、コスト、満足度指標を追跡
コラボレーションツールでサービス通知を受信
サービス管理がさまざまな会議シナリオをどのように向上させるかをご覧ください
重要な役員会議には、最高級のケータリング、技術的なセットアップ、そしてコンシェルジュレベルの対応が不可欠です。サービスマネジメントは、到着から出発まですべてが完璧であることを保証します。
トレーニングやワークショップには一日を通じた継続的なサポートが必要です。参加者を快適に保ち、スムーズなサービスを提供します。
Offisionサービス管理で職場のホスピタリティを向上させた先進企業に参加しましょう。