賓客收不到電郵或驗證碼
先確認缺少哪類郵件：驗證碼、確認、已批准、已拒絕或已取消。驗證郵件在預約前發出，因此當時沒有預約編號是正常的。核對已填正確電郵；隱藏或省略電郵時不會有確認郵件及取消連結。
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功能目的及價值
電郵有兩種不同用途：提交前驗證地址，以及提交後通知既有申請。先辨認缺少哪個事件，可避免申請仍待批卻排查批准電郵，或驗證尚未完成便尋找預約編號。目標是正確操作收到對應的正確訊息。
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檢查頁面存取
最常見先確認缺少哪類郵件：驗證碼、確認、已批准、已拒絕或已取消。驗證郵件在預約前發出，因此當時沒有預約編號是正常的。核對已填正確電郵；隱藏或省略電郵時不會有確認郵件及取消連結。
收集電郵及驗證為不同設定。
2
檢查會議室
常見驗證時確認已啟用驗證電郵，重新發送後使用目前有效的碼。遵從重新發送控制的等待時間，勿反覆要求。審批結果郵件需核對電郵分頁相應發送開關，並確認預約已達該結果；待審批不等於已批准事件。
驗證頁面要求賓客提供電郵。
3
檢查賓客結果
較少見檢查垃圾郵件，並請管理員核對帳戶外寄電郵設定及配信記錄。使用安全地址測試，確認收到預期郵件及編號／驗證碼對應此次要求。收集頁面、郵件類型、要求時間及時區、賓客地址，以及已有編號。支援截圖不得包含密碼、驗證碼或私人管理權杖。
模組設定顯示電郵及驗證碼配置。