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阻止并通知用户服务中断的资源

Offision 的 Out-of-Service 功能允许管理员暂时阻止资源、添加停机原因、设置自动释放期,并在用户的预订受到不可用的影响时通过电子邮件通知用户。
设置会议室的可用时间

Offision 中的 资源停止服务设置 是一个用于有效管理资源停机时间的综合工具。它允许管理员阻止暂时不可用的资源,同时让用户了解情况。此外,管理员可以设置自动释放期并提供不可用的原因。如果被阻止的资源与现有预订重叠,系统会自动向受影响的用户发送电子邮件通知,确保清晰的沟通并最大限度地减少中断。

核心功能:

  1. 临时阻止资源

    • 管理员可以将任何资源标记为“停止服务”,以防止用户预订它。
  2. 提供停机原因

    • 为阻塞添加明确的解释,例如维护、维修或升级。
    • 此信息对用户可见,以便更好地理解。
  3. 设置自动发布周期

    • 资源可以在指定的阻止期后自动可用。
    • 减少管理员手动更新的需要。
  4. 自动用户通知

    • 如果被阻止的资源与现有预订重叠,系统会自动向用户发送电子邮件通知。
    • 用户会收到不可用的通知,并可以做出其他安排。

此功能非常适合管理共享资源(如会议室、办公桌轮用制办公地点或设备)的组织。它通过防止预订冲突、保持透明度和自动与用户沟通来确保顺利运营。

主要优势:

  • 防止重复预订或用户访问不可用的资源。
  • 通过自动电子邮件通知让用户了解情况。
  • 通过自动发布功能简化资源管理。

优点

  1. 有效的资源管理

    • 管理员可以快速阻止不可用的资源,确保在停机期间不会预订这些资源。
    • 简化维护计划并减少运营中断。
  2. 改善用户沟通

    • 自动电子邮件通知用户资源不可用,防止最后一刻出现意外。
    • 添加原因提供透明度,提高用户满意度。
  3. 自动化提高效率

    • 自动释放功能确保资源无需人工干预即可再次可用。
    • 为管理员节省管理多个资源的时间。
  4. 无冲突预订

    • 阻止阻止用户预订正在维护或维修的资源。
    • 确保不会与不可用的资源发生冲突。
  5. 用户友好的透明度

    • 不仅会通知用户,还会向用户提供不可用的原因。
    • 在资源管理方面建立信任和专业精神。
  6. 最大限度地减少干扰

    • 如果现有预订的预订受到影响,他们会立即收到通知,以便他们规划替代方案。
    • 降低运营延迟或用户不满意的风险。
  7. 可定制的区块周期

    • 管理员可以根据资源的需求设置特定的阻止持续时间。
    • 灵活调整短期或长期停机的区块周期。
  8. 可针对大型组织进行扩展

    • 适用于管理各种资源的公司,确保系统地处理停机时间。
    • 对于具有频繁维护需求的组织,可以很好地扩展。
  9. 简化的管理工作流程

    • 自动通知和发布周期减少了管理员的工作量。
    • 管理员可以在系统处理停机时间更新时专注于其他优先事项。
  10. 专业可靠的系统

    • 透明的通信和自动化流程增强了用户的整体预订体验。
    • 提高组织运营的信任度和可靠性。

Offision 中的 资源停止服务设置 是有效和专业地管理停机时间的重要工具。它确保对用户的透明度,防止预订冲突,并自动执行电子邮件通知和资源发布等关键任务。虽然它需要仔细的规划和监控,但此功能极大地增强了资源管理、用户满意度和运营效率。

配置步骤

  1. 导航到“房间”、“桌面”和“设备”以创建资源

  2. 单击“Out of service periods”列中的“Add out of service periods”按钮

  3. 设定服务期及输入备注

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