通过调查简化访客反馈收集

Offision 中的 访客调查 功能允许企业在预注册或签到过程中简化访客反馈收集。此功能可确保访客调查针对特定的访问目的量身定制，并提供用于高效调查管理和数据分析的工具。

主要功能包括：

• 调查分配：将调查与特定的访问目的联系起来，确保只向访客提供相关问题。
• 办理登机手续选项：可以在预注册期间通过电子邮件、自助登记亭或在接待员使用网络应用程序的帮助下填写调查问卷。
• 导出以供分析：将调查响应导出到 Excel 以方便数据分析。
• 可自定义的调查：使用以下字段创建定制的调查：
  • 调查名称：使用唯一名称标识每个调查。
  • 描述和页脚：为调查提供额外的背景信息。
  • 问题：提供四种问题类型：
    • 是/否：简单的二进制选择。
    • 确认：访客确认信息。
    • 选择：提供多项选择选项。
    • 文本： 允许访客输入文本答案。
  • 必填字段设置： 指定是否必须回答问题。
  • 已禁用的问题：隐藏或显示已禁用的问题。

此功能旨在实现无缝访客管理，重点是自定义、效率和数据驱动的决策。

优点：

1. 可定制的数据收集

   • 根据特定的访问目的定制调查，以获得个性化的访客体验。
   • 四种问题类型（是/否、确认、选择、文本）提供了根据您的需求设计调查的灵活性。
   • 控制必填字段可确保捕获关键信息。

2. 简化的登机手续

   • 调查可以在登记前通过电子邮件、信息亭或由接待员完成，确保为访客提供便利。
   • 根据所选访问目的自动呈现调查，减少人工干预。

3. 数据可访问性和导出

   • 轻松将调查记录导出到 Excel 中以进行分析和报告。

4. 高效的调查管理

   • 用户可以轻松添加、禁用或修改调查。
   • 可以将新问题添加到现有调查中，而不会中断以前收集的数据。

5. 增强的访客洞察

   • 从访客那里收集有价值的反馈和信息以改善服务。

6. 用户友好的界面

   • 直观的设计确保创建、分配和管理调查轻松自如。
   • 接待员可以使用 Web 应用程序以直接的方式帮助访客。

Offision 的访客调查功能是一个强大的工具，旨在简化访客数据收集，同时提供强大的自定义功能。通过将此功能集成到您的工作流程中，您可以增强访客体验并轻松做出数据驱动的决策。