国家社会安全基金(Caisse Nationale de Sécurité Sociale,简称CNSS)是摩洛哥的国家社会保障基金,成立于1959年,是一个公共机构,负责管理数百万工业、商业、服务业及自由职业中受薪工人的社会保障。
CNSS在全国范围内设有区域主管和机构网络,负责健康保险(AMO)、家庭津贴、养老金和职业风险保障等关键服务。作为一个受政府监管的大型公共实体,CNSS高度重视运营效率、数据安全、跨机构协调以及与摩洛哥国家行政改革和电子政务战略一致的数字化转型。
挑战
像许多大型公共管理机构一样,CNSS在其会议和协作空间中也面临着成长的阵痛:
- 混合会议成为疫情后常态,团队分散在卡萨布兰卡总部、地区机构和远程参与者(如部委代表或外部审计员)。
- 传统会议室依赖复杂的布线、多个遥控器以及不稳定的自带设备(BYOD)体验,导致排查连接浪费时间。
- 频繁的技术延误(HDMI适配器、屏幕共享问题、音频不良)扰乱了政策实施、数字服务推广(如AMO覆盖泛化)及跨部委协调的高风险会议。
- 总部设有超过7个会议室以及关键部门的额外空间,技术标准化同时与Microsoft 365(Teams、Outlook、OneDrive、SharePoint)无缝集成是优先事项。
- 安全性和易用性不可协商:解决方案必须符合公共部门数据保护标准,且非技术人员需进行最少的培训。
CNSS寻求一种面向未来的会议室解决方案,将每个会议室都变成直观且获得Microsoft Teams认证的空间——将设置时间从几分钟缩短到几秒钟,提升整体生产力。
解决方案:办公室面板 + Microsoft 365生态系统
在评估了多个会议室系统后,CNSS选择了Offision Room Panel用于7个以上的会议室(从小型聚会空间到大型董事会会议室)。选择的主要原因:
- 原生 Microsoft Teams 集成 — 一键加入 Teams 会议,直接从面板进行,完全支持近距离加入、内容分享和白板。
- 一体化设计 — 10–15英寸触摸面板,内置计算功能(大多数房间无需外置电脑),支持4K摄像头、智能音频和无线呈现。
- 零触控部署 — 通过Microsoft Intune和Teams管理中心进行集中管理,允许IT远程推送更新、监控使用情况并执行安全策略。
- BYOD灵活性 — Miracast、AirPlay和Offision Cast支持从任何笔记本电脑或移动设备免线共享,同时保持企业级加密。
- 可扩展性 — 总部最初有7+间客房,计划扩展至区域代理机构。
实施分阶段完成,历时三个月,得益于Offision的即插即用架构和为CNSS IT及行政团队提供的现场培训,影响最小。