用于系统助手的 Offision AI Assistant

借助内置的专业知识，AI Assistant 可引导管理人员连接 Microsoft 365、Google Workspace 和 Active Directory 等平台，确保顺利集成，没有技术障碍。它提供分步说明，解决潜在问题，并提供最佳设置建议。

AI Assistant 还可以帮助系统管理员管理 API 身份验证，确保 Offision 与其他系统之间的安全高效通信。通过回答查询、建议最佳实践和自动执行重复流程，它减少了管理开销并提高了工作效率。

无论是配置集成、管理用户还是确保安全的 API 连接，Offision AI Assistant 都使系统管理员能够自信和轻松地处理他们的职责，将系统管理转变为无压力的体验。

场景： John 是一名 IT 管理员，他的任务是将 Offision 与其公司的 Microsoft 365 帐户集成，以启用单点登录 （SSO） 并自动进行用户同步。

AI 助手交互：

1. 用户请求：“如何将 Microsoft 365 与 Offision 集成以进行用户身份验证？”

2. AI 助手响应：

• “以下是将 Microsoft 365 与 Offision 集成的步骤：” 1. Log Offision 管理控制台并导航到 Integrations tab. 2. _Click“添加集成”并选择 Microsoft 365。 3. 通过 Microsoft 管理员同意prompt.__Grant必要的权限 4. _Configure同步计划，然后选择要import._的用户组
  • “请允许我帮您介绍一下整个过程吗？”

3. 用户跟进： “我需要授予哪些权限？”

4. AI 助手响应：

• “您需要授予以下权限：User.Read.All、Group.Read.All 和 Directory.Read.All。这些是导入用户和管理组访问权限所必需的。
  • “单击此处查看详细文档，或让我指导您授予权限。”

5. 主动协助：

• 集成后，助手通知 John： “已成功配置用户同步。总共导入了 120 个用户，同步将在每天凌晨 2：00 进行。是否要为同步错误设置电子邮件通知？

结果： John 在 AI 助手的指导下无缝完成了 Microsoft 365 集成，从而节省了时间并确保安全、准确的设置。