ロビーの画面で来訪者をチェックインする

来訪者は画面の前に立ち、自分で登録またはチェックインし、向かう部屋を確認します。ホストには同じタイミングで通知されます。

受付で待たずに来訪者がチェックインする、ロビーのセルフサービス画面。

ロビーで

来訪者がチェックイン

定義

セルフサービスキオスクとは?

セルフサービスキオスクは、来訪者が歩み寄って使うロビー画面です。来訪の登録、予約のチェックイン、カードのタップができます。Offisionではサイネージとして動き、ボードを再生する画面です。タッチ画面をオンにすると、来訪者が押すボタンが表示されます。タッチをオフにすると、そのボタンはQRコードになり、来訪者は自分の電話で登録を終えます。

画面レイアウト

1枚のボード、来訪者が順に読む3つのゾーン

縦向き Neat Frame(9:16)では、Offision が上にウィジェット、中央に歓迎メッセージ、下に来訪者アクションを並べます。タッチ画面ではタップ可能な行を表示し、非タッチでは同じ操作を QR コードに置き換えます。

縦向き Neat Frame(9:16)の Offision セルフサービスボード:日付と天気ウィジェット、歓迎バナー、来訪者登録メニュー、モバイル QR アクセス。
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    時刻と天気ウィジェット

    任意のヘッダーウィジェットで時計と現地の天気を表示し、誰かが触れる前からロビー画面に臨場感を出します。

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    歓迎ヒーロー

    ブランドのバナーが到着者を迎えます。文言とアートワークは管理画面のサイネージボードから設定します。

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    登録と QR

    招待済みの来訪者はチェックイン、ウォークインは登録、誰でも退出できます。タッチをオフにすると、同じフローは QR 経由で来訪者のスマートフォンに移ります。

その他の機能

画面の前で来訪者が得ること

部屋、フロア、そして今いる場所

チェックインすると、部屋、フロア、点灯した平面図が表示されます。キオスクをプラン上に置くと、「現在地」も出ます。

タッチ画面ではボタン、それ以外はQRコード

タッチ画面にはセルフサービスのボタン。タッチがなければ、QRコードをスキャンして登録します。

受付が聞くのと同じ質問

予告のない来訪者は、受付と同じ質問に答えます。画面のプリンターでバッジを印刷できます。

ご利用の流れ

誰もいないロビーから、名前のある到着へ

キオスクをフロアプランに置く
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キオスクをフロアプランに置く

画面を横向きにし、タッチ画面をオンにします。建物のフロアプラン上に配置します。場所のないキオスクは誰も迎えません。その建物の来訪タイプと場所のポリシーを先に用意します。キオスクが提供するのは、その設定がすでに生み出したものだけです。

ウェルカム画面に誰を出すか決める
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ウェルカム画面に誰を出すか決める

受付の後ろの画面には、すでにチェックインした人を出すのが一般的です。入口の画面には、これから来る人を出すのが一般的です。迎える範囲は、その建物のすべての到着か、この画面でチェックインした人だけかに設定できます。

来訪者がチェックインし、ホストに通知される
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来訪者がチェックインし、ホストに通知される

招待済みの来訪者はチェックインをタップします。予告のない来訪者はセルフサービスボタンを使うか、QRコードをスキャンします。どこで受け入れられても、ホストには通知されます。このロビー画面は、向かう部屋を来訪者に見せる場所でもあります。

Q&A

ご質問はありますか?

会議室の予約パネルで来訪者はチェックインできますか?

できません。来訪者を受け入れられるのは、受付、ロビーの画面またはキオスク、来訪者自身の電話の3か所です。会議室の予約パネルでは来訪者をチェックインできません。

フロアプランが表示されないことがあるのはなぜですか?

訪問が、来訪者に開かれた部屋を指定していて、その部屋にフロアとフロアプラン上の位置がある必要があります。「現在地」は、キオスク自体がプラン上に置かれているときだけ表示されます。どれかが欠けていると、来訪者には確認メッセージだけが表示されます。ホストへの通知は行われます。

キオスクが、訪問の承認者を決めますか?

決めません。来訪タイプ、承認、通知先は建物ごとに一度設定します。キオスクはその設定が生み出す内容を提供します。フロアプラン上に場所があるときだけ、来訪者を迎えます。

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