訪問者のセルフサービスパネルをOffisionでカスタマイズ

Offisionのビジターセルフサービスパネル機能により、デバイスマネージャーは訪問者にインタラクティブでユーザーフレンドリーなキオスク体験を提供できます。これは、カスタマイズ可能なさまざまなウィジェットを通じて、組織の要件に合わせて調整できます。ここでは、その方法をご紹介します。

• ビジターセルフサービスキオスクを作成する: Offisionのツールを使用して、ビジターキオスクを兼ねるサイネージをデザインします。

• 訪問者との対話のためのウィジェットの追加: 訪問者との対話を強化するために特に目的とした、次のようなさまざまなウィジェットから選択します。

  1. **ビジターセルフサービスボタン:**ウォークイン、チェックイン、チェックアウト用。
  2. **Teams通話ボタン:**訪問者がMicrosoft Teamsを介して直接スタッフ(受付係、サポートスタッフなど)に電話をかけることができます。(Teams統合が必要です)。
  3. **Teams通話ユーザーリスト:**訪問者が通話を選択して開始できるように、事前構成されたTeamsユーザーリストを表示します。(Teams統合が必要です)。
  4. **Zoom通話ボタン:**訪問者はZoomを通じてスタッフに電話をかけることができます。(※Zoomとの連携が必要です※)。
  5. Zoom Call Peopleリスト: 訪問者が簡単にアクセスできるように、事前設定されたZoomユーザーリストを表示します。(※Zoomとの連携が必要です※)。
  6. **ウォークインQRコード登録フォーム:**ウォークイン用のスキャン可能なQRコードを生成することにより、訪問者の登録を簡素化します。

• カスタマイズのための追加ウィジェット: 訪問者に焦点を当てたウィジェットに加えて、Offisionはキオスクを強化するための他のツールを提供しています。

  • 時刻表示用の時計。
  • 重要な更新のアナウンスバナー。
  • プロモーションや情報コンテンツ用の埋め込み YouTube 動画。

これらの機能を利用することで、訪問者のセルフサービスキオスクが機能的で非常に魅力的であることを確認できます。

プロたち:

1. カスタマイズ可能なインターフェース:

   • キオスクのレイアウトと機能を、特定の組織のニーズに合わせて調整します。
   • 訪問者の要件に合わせたウィジェットを追加して、シームレスなエクスペリエンスを実現します。

2. 訪問者体験の向上:

   • 訪問者は、スタッフの支援を必要とせずに、チェックインやウォークインなどのタスクを自分で実行できます。
   • QRコード登録により、プロセスがスピードアップし、待ち時間が短縮されます。

3. 一般的なプラットフォームとの統合:

   • OffisionはMicrosoft TeamsおよびZoomと統合されているため、訪問者はスタッフに直接連絡できます。
   • ユーザーリストにより、訪問者は電話をかける相手を簡単に選択できるため、時間と混乱を節約できます。

4. スタッフの時間節約:

   • 訪問者管理を自動化することで、受付係やサポートスタッフの作業負荷が軽減されます。
   • スタッフは他のタスクを優先し、Offisionは訪問者とのやり取りを処理できます。

5. 高度なウィジェットオプション:

   • 時計、アナウンス、ビデオコンテンツなどのウィジェットを使用して、基本的な訪問者管理を超えて、キオスクのユーティリティを強化します。
   • これらの追加機能により、キオスクは会社のニュースや販促資料の表示など、より広範な目的に対応できます。

6. セットアップと構成の容易さ:

   • 直感的なインターフェースにより、技術者でないユーザーでもビジターパネルを簡単に設定およびカスタマイズできます。
   • ウィジェットは数回クリックするだけで追加または調整できます。

7. スケーラビリティと柔軟性:

   • 小規模オフィスから大企業まで、あらゆる規模の組織に適しています。
   • モジュラー設計により、ニーズの進化に合わせてウィジェットを追加または削除できます。

8. プロフェッショナルな外観:

   • セルフサービスのキオスクは、訪問者にモダンでプロフェッショナルな印象を与えます。
   • インタラクティブウィジェットを備えたデジタルサイネージは、イノベーションに対する組織のコミットメントを示しています。

9. 費用対効果:

   • 訪問者関連のタスクを自動化することにより、追加の人員配置の必要性を減らします。
   • 運用を合理化し、時間とリソースの両方を節約します。

10. すべての訪問者がアクセス可能:

    • 直感的なデザインにより、あらゆる技術スキルレベルの訪問者がキオスクを簡単に使用できます。
    • TeamsやZoomなどの使い慣れたツールが含まれているため、システムは広く利用できるようになります。

Offisionのビジターセルフサービスパネルを活用することで、組織とそのゲストの両方に利益をもたらす、合理的で効率的、かつプロフェッショナルなビジター管理システムを構築することができます。