来訪者番号をスキャンしてチェックインする

スマートフォンのカメラやハンディスキャナーによる QR パスの読み取り、または名前検索で「受付」ページから事前登録済みの来訪者を探し、チェックインを完了する手順を説明します。

更新日 2026年8月20日
左右に分かれた図。左は「来訪者」と示され、自分のスマートフォンにパスを表示しています。QR コードの下に Amy Wong という名前と「来訪者パス」の文字。「読み取る」と書かれた矢印が右の「受付が読み取る」側へ伸び、そこには 2 台の機器があります。1 台はカメラのスキャン枠に QR コードを収めたスマートフォン、もう 1 台はハンディスキャナーまたは名前で入力された番号 942484 が検索ボックスに入ったデスクの PC です。下向きの矢印「来訪者が見つかる」の先には Amy Wong だけが残った 1 行があり、その下に別の操作として青い「チェックイン」ボタンが置かれています。

パスを読み取ると一覧がその来訪者に絞り込まれます。チェックインはその後にボタンを押して行います。

1. 「受付」を開き、当日の日付を選択する

Offision アプリの左メニューから 受付 を選択します。開くと 本日の来訪者 が表示され、画面上部の日付欄で指定した日が検索対象になります。

検索やスキャンを行う前に、上部の日付が本日に設定されていることを確認してください。

  • チェックイン ボタンが表示されるのは、ステータスが 未訪問 で、かつ訪問予定日が当日の来訪者のみです。
  • コードのスキャンや検索は、画面上で選択されている日付のみを対象にします。別の日付が選択されている場合、当日の有効なパスを読み取っても 結果がありません と表示されます。
上部の日付欄で選択されている日が検索対象になります。

上部の日付欄で選択されている日が検索対象になります。

2. 来訪者番号をスキャンするか名前で検索する

スマートフォンのカメラ、ハンディスキャナー、または検索ボックスを使って来訪者を検索できます。

  • スマートフォンの場合 — 右下の + ボタンをタップして スキャン を選択します。背面カメラが開くので、来訪者の QR コードを枠内に収めて読み取ります。
  • 受付デスクの PC の場合 — 検索ボックス(コード・名前・メール で検索可能)をクリックし、ハンディ QR スキャナーでパスを読み取るか、来訪者の名前またはメールアドレスを入力します。カメラ付きの PC では、検索ボックス横の 来訪者番号をスキャン ボタンからカメラで読み取ることもできます。
スマートフォンの + ボタンメニュー。一番上が「スキャン」です。

スマートフォンの + ボタンメニュー。一番上が「スキャン」です。

いずれの方法でも検索ボックスに来訪者番号または名前が入力され、該当する来訪者のカードだけに一覧が絞り込まれます。

絞り込まれた来訪者カードと「チェックイン」ボタン。

絞り込まれた来訪者カードと「チェックイン」ボタン。

3. チェックイン画面の手順を完了する

来訪者カードの チェックイン をタップします。チェックイン画面に表示されるステップは、訪問目的 の設定および来訪者がオンラインで事前登録を済ませているかどうかによって変わります。

  • オンラインで事前登録済みの来訪者 — 基本情報やアンケートは回答済みのため省略されます。訪問目的で写真が必須かつ未登録の場合は 写真を撮る ステップから、それ以外の場合は最終確認画面から開きます。
  • 事前登録していない来訪者 — 最初の 来訪者情報 から始まり、訪問目的で設定されている写真撮影や 来訪者アンケート を経て、最終確認画面へ進みます。
チェックイン画面。左側に必要なステップが順番に表示されます。

チェックイン画面。左側に必要なステップが順番に表示されます。

チェックイン時に求める入力項目は、管理コンソールの訪問目的設定で変更できます。

訪問目的を開く

4. チェックイン完了を確認する

手続きを完了すると、来訪者カードの表示がすぐに更新されます。

  • 訪問期間 に実際の到着時刻と 訪問中 バッジが表示されます。
  • 操作ボタンが チェックイン から チェックアウト に切り替わります(まだ チェックイン のままになっている場合は、最終ステップの前に画面が閉じられています)。

チェックインが完了した時点で、対象ロケーションの到着通知がすべてオフになっていない限り、ホストへ自動的に通知メールが送信されます(詳細は来訪者の到着をホストに知らせるを参照してください)。なお、受付のチェックイン画面にはフロアマップは表示されません。ルームへの経路案内マップはロビーの画面または来訪者自身のスマートフォンに表示されます。

チェックイン完了後のカード。到着時刻、「訪問中」バッジ、「チェックアウト」ボタンが表示されます。

チェックイン完了後のカード。到着時刻、「訪問中」バッジ、「チェックアウト」ボタンが表示されます。