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預訂完成後自動安排服務

Offision 的自動服務請求功能會在預訂完成後為員工生成服務專案並阻止資源時間日誌。這確保了平穩運行並防止了調度衝突。
使用辦公桌后,Offision 會自動通知工作人員清潔辦公桌。
使用辦公桌后,Offision 會自動通知工作人員清潔辦公桌。 清潔桌子后,工作人員可以在 Offision 上確認。

Offision 的 預訂完成後自動服務請求 功能通過自動化服務調度來提高運營效率。預訂完成後,系統會立即生成服務請求併為服務人員鎖定資源時段。這確保了無縫的工作流程,防止了計劃衝突,併為用戶和員工提供了明確的計劃。

主要特點:

  • 自動服務請求:預訂完成後自動為員工創建服務專案。
  • 時間阻塞:阻止服務人員的資源時間日誌,確保所需任務的可用性。
  • 衝突預防:通過組織資源和服務計劃來防止調度衝突。
  • 改進的協調:確保使用者和員工與清晰、透明的時程表保持一致。
  • 運營效率: 減少人工工作並簡化從預訂到服務的過渡。

此功能對於管理大量預訂和相關服務的組織特別有用,因為它可以最大限度地減少錯誤、優化資源使用並簡化作。通過自動化服務調度,Offision 幫助團隊節省時間並專注於提供卓越的服務。


優點

  1. 提高效率

    • 自動執行服務調度,減少手動工作。
    • 通過在預訂完成後立即生成服務請求來節省時間。
  2. 無衝突排期

    • 阻止資源時間日誌以防止重疊或重複預訂。
    • 確保服務人員可以執行計劃任務。
  3. 簡化作

    • 簡化從預訂到服務交付的過渡。
    • 為使用者和員工創建一個清晰、有序的工作流程。
  4. 改進的協調性

    • 使用戶和員工與清晰、透明的時程表保持一致。
    • 減少溝通不暢並改進任務執行。
  5. 減少錯誤

    • 最大限度地減少與手動計劃相關的錯誤。
    • 提供可靠的系統來管理服務請求。
  6. 可針對高容量進行擴展

    • 非常適合處理頻繁預訂和服務的組織。
    • 支援可擴展性和作一致性。
  7. 使用者友好的自動化

    • 需要使用者或員工提供最少的輸入,從而簡化作。
    • 提供通知和更新以實現順利協調。

Offision 的 預訂完成後自動服務請求 功能是提高運營效率和簡化服務交付的強大工具。雖然它需要準確的輸入並且可能涉及學習曲線,但無衝突調度、減少錯誤和增強協調的好處使其成為任何組織資源管理系統的寶貴補充。

設定步驟

  1. 導航到「使用者」,然後在許可權設置中為相應的使用者分配「服務人員」許可權

  2. 導航到「服務」並創建預訂服務

  3. 在名稱欄位中輸入「清潔」,然後選擇「預訂後」服務類型

  4. 設置服務週期

  5. 啟用 “Must be selected”

  6. 添加服務人員來處理服務

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