来客概要とデータ
来客概要
管理ページ -> 来客管理 -> 来客概要
このページでは、特定の期間中の当社/建物への来客の総数を明確に把握できます。
基本的な功能
- 検索バー: 名前、電子メール、電話、または来客 ID で来客を検索できます。
- フィルター メニュー: 場所とアクセス ステータスに応じて選択できます (例: 未訪問/訪問/退席中/予約なし) を使用して、来客データをフィルタリングします。
- 訪問時間: 特定の日付または期間を表示するように選択できます。
- 来客管理: 名前、訪問日、訪問ステータス、チェックインとチェックアウトの時間など、すべての来客の予約を確認できます。
- 来客データのエクスポート: さらにデータ分析を行うために、来客データを Excel にエクスポートできます。
来客データ
来客管理 -> 来客
来客リストで来客情報 (電子メール、携帯電話番号、会社、電話番号など) を表示できます。
来客の招待状で新しい来客が招待されると、システムは自動的に来客レコードを作成します。 管理ページで来客データを作成することもできます。
来客設定/詳細
招待者(つまりユーザー)/来客/受付担当者に応じて、来客データが保持される場所は次のとおりです。 これは、情報を入力する必要がある 訪問ポリシー に関連します。
- Eメール
- 携帯番号
- 会社
- 電話番号
- 識別番号
- 住所
メタデータを作成および変更するための一般的なデータに加えて、来客データには次のものが含まれます。
- 最終招待日: この日付は、ユーザーがこのユーザーを招待すると更新されます。
- 最終訪問日: この日付は、来客が (受付スタッフまたは来客セルフサービス キオスクから) ログインしたときに更新されます。
ブラックリストに登録された来客
来客は、通常の来客とブラックリストの来客に分けられます。 ブラックリストに登録された来客は、管理者に警告するためにリスト内で ブラックリストに登録済み としてマークされます。また、通常のユーザーは、アクセス招待 ブラックリスト来客タブ。
ブラックリストに登録された来客の警告メール
来客管理設定でブラックリスト来客警告メールが有効になっている場合、ブラックリストに登録された来客が受付係によってチェックインされると、来客管理者に電子メールが送信されます。
来客をブラックリストに登録する方法は?
ゲストを選択し、「メイン メニュー ボタン ⋮」をクリックしてから、「ブラックリストに追加」をクリックします。
ブラックリストから来客を削除するには?
ゲストを選択し、「メイン メニュー ボタン ⋮」をタップしてから、「ブラックリストから削除」をタップします。